Ваше имя:

Тема:

E-mail:

Вопрос:

Введите число с картинки:
captcha

Регистрация Вход
Ищешь работу? Стоимость экспертиз Как стать экспертом? Контакты

Пожарная экспертиза

Государственная экспертиза

В течение какого времени после ДТП нужно обратиться в страховую компанию?

Управление транспортными средствами всегда сопряжено с некоторыми рисками. Ни один водитель не стремится в своей карьере причинить другим участникам движения вред, однако бывают различные ситуации, при которых избежать ДТП становится просто невозможным. Что делать в случае аварии застрахованному лицу, чтобы получить компенсацию?

В течение какого времени после ДТП нужно обратиться в страховую компанию?

Обращение в страховую компанию

Когда застрахованное лицо попадает в ДТП, оповестить свою страховую компанию о случившемся водитель обязан при первой же возможности — это можно сделать по телефону или, как в случае с некоторыми компаниями, в режиме онлайн, оставив заявку на сайте. После этого у водителя будет 5 дней, чтобы собрать необходимый пакет документов и предоставить их в офис страховщика.

Стоит помнить, что страховую выплату по ОСАГО может получить только пострадавшая в ДТП сторона при следующих условиях аварии:

• в происшествии пострадало только два автомобиля (виновника и пострадавшего);

• у обеих сторон есть действующий полис ОСАГО.

Перечень документов, отправляемых в страховую компанию стандартный, однако не лишним будет уточнить его у официальных представителей именно своего страховщика. Необходимы:

• паспорт заявителя;

• полис;

• водительское удостоверение;

• технический паспорт автомобиля (ПТС);

• схема дорожно-транспортного происшествия;

• официальная справка о ДТП;

• протокол от сотрудников транспортной полиции и постановление о нарушении от них же;

• банковские реквизиты счёта, на который будет переведена страховая выплата.

В случае, когда пакет документов неполный, сотрудник страховой в течение 3-х дней отправляет уведомление со списком бумаг, которых не хватает.

Страховщик может и отказать в приёме документов, если пострадавший не успевает их подать в пятидневный срок. Но не всё потеряно. Бывают ситуации, когда для этого есть весомые основания (например, судебное разбирательство, на протяжении которого невозможно использовать необходимые документы). Если такая ситуация произошла, то можно обратиться к страховщику позднее, с предоставлением бумаг, объясняющих причину задержки. В общей сумме для получения возмещения есть три года, однако дотягивать до последнего всё-же не стоит.

Стоит также помнить, что если все необходимые документы имеются, но нет времени или возможности, всегда можно обратиться к помощи посредника, на которого оформляется нотариально заверенная доверенность.

В каких случаях в выплате по ОСАГО могут отказать?

Существует внушительный список поводов, в связи с которыми в выплатах может быть отказано. Например, если ДТП произошло во время исполнение служебных обязанностей — работы, обучения или испытания автомобиля. То же касается и проведения соревнований на ТС.

Также существенной причиной является не предоставление необходимых документов, нарушение сроков их подачи или фальшивый бланк полиса. Однозначно будет отказано в возмещении ущерба, если автомобиль, попавший в аварию, и автомобиль, вписанный в полис ОСАГО — разные автомобили или будет выявлен факт мошенничества.

О составлении заявления

На сегодняшний день шаблон заявления, направляемого в страховую компанию можно с лёгкостью найти в интернете и там же заполнить, но не всегда под рукой оказывается компьютер. Общая схема составления обращения выглядит следующим образом.

1. В правом верхнем углу пишется «шапка» документа — наименование страховой компании, паспортные данные пострадавшего лица, перечень свидетелей ДТП с контактными номерами.

2. В «теле» обращения приводятся обстоятельства происшествия во всех подробностях, с указанием марок и номеров ТС — участников, а также с описанием предпринятых мероприятий по избежанию ДТП обоих водителей.

3. Также подробно расписываются все повреждения, полученные по итогам столкновения, причём не только автомобиля потерпевшего, но и самого водителя.

4. Оканчивается заявление шаблонной фразой с просьбой получения выплаты по страховке, покрывающей расходы на ремонт и лечение.

Помимо такого заявления необходимо также заполнения извещения о ДТП: оно может составляться как коллективно водителями-участниками, так и по отдельности, если участников слишком много или имеются разночтения произошедшей ситуации. В любом случае такое извещение должно быть заверено подписями всех сторон, участвовавших в аварии, и об этом не стоит забывать.

Европротокол

С 2009 года в обиход вошло такое понятие, как европротокол — бланк, выдаваемый страховой компанией, который заполняется участниками ДТП. Важное условие — участников должно быть только двое и у них не должно быть разных взглядов на ситуацию, но должны быть полисы ОСАГО. Остальные нюансы такие же, как и при подаче обычного обращения.

Заполненный бланк заверяется подписями обоих водителей, что служит подтверждением согласия с указанными данными, а затем отправляется в офис страховщика.

Как правило, решение о возмещении страховщиком полученного ущерба принимается в течение 20 рабочих дней. Но если в выплате или рассмотрении заявления отказано, или если результат обработки заявления не устраивает пострадавшего, то всегда возможно обратиться в суд. Многие водители делают экспертную оценку повреждений автомобиля за свой счёт, и это становится одним из центральных документов, на которые опирается суд при принятии решения.

Не стоит бояться обращаться в высшие инстанции, если решение страховой компании кажется несправедливым или неудовлетворительным — закон, как правило, на стороне потерпевшего.

Зная все эти нюансы можно достаточно быстро и эффективно получить возмещение ущерба после ДТП. Но лучше, конечно, не попадать в происшествия.

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 Оценок: 1 - Рейтинг: 5,00
Загрузка...

У Вас вопрос или комментарий? Пишите!

Мы работаем во всех городах России