Ваше имя:

Тема:

E-mail:

Вопрос:

Введите число с картинки:
Для использования CAPTCHA требуется установить плагин Really Simple CAPTCHA.

Регистрация Вход

Воронеж,

Бульвар Победы, 25

+7 (920) 211-67-25

Выбрать город

Лента заявок Стоимость экспертиз Как стать экспертом? Контакты

Не согласны с суммой выплаты страховой?

Причины несогласия с суммой выплаты страховой компанией

Не согласны с суммой выплаты страховой?Самая распространенная ситуация сегодня … Человек попадает в ДТП, обращается в страховую и ждет выплату. В течение 20 дней страховщик производит страховую выплату и потерпевший задается вопросом: «Как можно отремонтировать машину на полученные от страховой компании деньги?» Знакомая ситуация? Далее ситуация развивается также весьма типично. Потерпевший обращается к страховщику с целью узнать почему так мало заплатили и слышит банальные отговорки.

1. «У Вас машина уже не новая, поэтому большой износ». Здесь стоит отметить, что формально страховщик прав, износ при определение стоимости восстановительного ремонта учитывать надо, но он распространяется только на детали и не распространяется, например, на ремонтные и окрасочные работы, которые, как показывает наша практика, составляют значительную долю от общей страховой выплаты.

2. «Вот этот элемент уже подвергался ремонту (окраске) до ДТП, поэтому окраску в отношении его назначать нельзя». Да, подвергался и что из этого следует. Ничего. На момент ДТП его целостность не была нарушена, поэтому окраска в отношении него должна быть назначена. Это, кстати, коронная отговорка всех без исключения страховых. Не попадайтесь на нее!

3. «На Вашу машину нормо-час низкий». У Вас, например, машина еще на гарантии, т.е. ущерб должен рассчитываться по ценам официального дилера, а страховщик «посчитал» автомобиль по среднерыночным цеам в регионе. К слову сказать, стоимость нормо-часа страховая компания занижает в 2 … 3 раза.

Что делать, когда не согласны с суммой выплаты страховой компании?

1. Необходимо всегда помнить, что срок исковой давности по ОСАГО — 3 года, а по КАСКО — 2 года, т.е. времени, чтобы получить дожать страховую предостаточно.

2. Страховая должна осуществить выплату по ОСАГО в течение 20 дней. Если денег нет или заплатили мало, можете проводить свою независимую оценку после ДТП, обращаться к автоюристу и идти в суд.

3. Запомните! Спор со страховой Вы выиграете всегда. Дела по ОСАГО в суде невозможно проиграть. Все дела выигрышные.

4. После проведения своей независимой автоэкспертизы можете ремонтировать автомобиль.

5. Можно избежать судов со страховой и просто продать долг страховой компании третьим лицам. Вы в течение 1 дня получите деньги (примерно 80 % от суммы страховки), а они будут сами разбираться со страховой компанией в суде. Вне зависимости от результата их судебных тяжб, Вы свои деньги уже получили и ничего никому не должны возвращать. Весьма неплохой вариант решения проблемы, если не согласны с выплатой страховой по ОСАГО.

Миссия нашей компании — Не нагнуть страховую, а разогнуть Вас, поэтому если не согласны с выплатой страховой не бойтесь отстаивать свои права.

Ваши вопросы и комментарии

  1. Дима:

    Я занимаюсь юридической практикой много лет. Основное направление ДТП. То, что сегодня происходит с ОСАГО, точнее выплатами по ОСАГО не поддается никаким объяснениям. Посудиться со страховыми есть желание абсолютно у каждого потерпевшего в ДТП. А самое главное все процессы по ДТП страховые проигрывают. Никогда не понимал, зачем доводить до суда, проиграть, а потом заплатить в несколько раз больше номинала.

  2. Владимир:

    Здравствуйте. Можете ли проконсультировать ? Вопрос вот какой.
    Застрахована машина по КАСКО в в СК Южурал-АСКО. Предусмотрены выплаты как путем ремонта в сервисе, так и наличными. Машина 2008 года, износ примерно 50 %. Произошло небольшое ДТП, все документы есть. Сломан передний бампер. под замену. Страховая и эксперты оценили ущерб, дали направление в сервис. Согласовали и замену бампера и окраску. Хотя на момент страхования было зафиксировано нарушение лакокрасочного покрытия бампера. Сервис сказал, что нужно доплатить за половину бампера. Я отказался. Страховая выплатила мне наличными. Но только за половину бампера (т.к. износ) и его установку. Окраску НЕ ОПЛАТИЛА ! Объясняя это тем, что по договору не обязаны. На вопрос почему при ремонте в сервисе были согласны оплатить окраску ответили — мы пошли Вам навстречу. Странно, одному клиенту (автосервису) они согласны отдать деньги за покраску, а другому клиенту (мне, имеющему у них полис КАСКО) нет. Можете посоветовать что-то ?
    С уважением,
    Владимир.

  3. Владимир:

    из Челябинска

    • Expert:

      Владимир, приветствуем Вас. В Вашем случае необходимо делать независимую экспертизу и обращаться в суд. По другому вопрос не решить

  4. Александр:

    Здравствуйте!
    Проживаю в г.Сусуман, Магаданской области.
    Попал в ДТП. Самосвал ХОВО под управлением пьяного водителя на большой скорости выехал на полосу встречного движения и встретился со мной (УАЗ Патриот 2006 года выпуска). СК САО «ВСК» по фото насчитали 92,300. СТО,НЭ ничего этого нет. Ближайший в 625 км (г.Магадан) к нам не выезжают. Реальный ущерб оценить и подтвердить документально не могу.Выкупаете ли вы такие долги?

  5. Антон:

    Здравствуйте. Ситуация такова:
    Водитель врезался в припаркованные авто. После удара его авто об стену, он от полученных травм примерно через пол часа скончался, о чем подтверждает СПРАВКА О СМЕРТИ. Гаи зафиксировали дтп и выдали СПРАВКУ и ОПРЕДЕЛЕНИЕ. Исходя из определения, водитель скончался от сердечного приступа ДО ДТП (что не так)и в возбуждении дела об административном правонарушении отказано, в связи с отсутствием состава адм. правонарушения. Что для страховой является поводом для ЧАСТИЧНОГО отказа в возмещении денежных средств ссылаясь на п.21 постановления Пленума ВС РФ . Т.е. из насчитанных страховой 152000 они готовы выплатить лишь 40000, из-за того что виновного нет.
    Скажите пожалуйста варианты развития данного дела, есть ли возможность получить полную сумму от страховой в до судебном порядке? Если нет, то можете ли Вы взяться за это дело с гарантией результата или выкупить его и за сколько? И ещё один момент, нужно ли сделать независимую оценку ущерба, потому что на мой взгляд даже сумма в 152 тр — занижена.

  6. АНДРЕЙ МОСКВА:

    МОЖНО ЗАДАТЬ ВАМ ВОПРОС? ОБЪЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, КТО ТАКИЕ ЭКСПЕРТЫ — ТЕХНИКИ, КОТОРЫЕ ЗАНЕСЕНЫ В РЕЕСТР:Ущерб от аварий будут возмещать исключительно по единой методике оценки, с учетом износа запчастей.

    Верховный суд (ВС) России принял важное решение, касающееся разрешения споров в случае ДТП. Как пояснил высший судебный орган, компенсация по ущербу транспортному средству должна выплачиваться в рамках закона об ОСАГО, оценивать ущерб смогут только заявленные компании, а сам ущерб будет считаться по единой методике с учетом износа деталей, сообщает «Российская Газета».Увы, после новых разъяснений Верховного суда, отстоять свои права на полную компенсацию ремонта уже не получится. Дело в том, что, в соответствии с измененным Законом «Об ОСАГО», стоимость ущерба определяется только экспертами-техниками, которые внесены в соответствующий реестр. А оценка происходит по Единой методике, утвержденной Центробанком, с учетом износа узлов и агрегатов, который может существенно изменить сумму выплаты в меньшую сторону.(ОТ 16 ЯНВАРЯ 2016)НЕУЖЕЛИ ТЕПЕРЬ НЕЛЬЗЯ СУДИТЬСЯ СО СК ПО ВЫПЛАТАМ? И МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ПРОВОДИТЬ НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ? У МЕНЯ 22 ДЕКАБРЯ БЫЛА СЕРЬЕЗНАЯ АВАРИЯ С ПОЛНЫМ ПОВРЕЖДЕНИЕМ АВТОМОБИЛЯ «МЕГАН 2007», А НАСЧИТАЛИ ВСЕГО 130Т. Я ХОТЕЛ БЫ ПРОВЕСТИ СВОЮ ЭКСПЕРТИЗУ, МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ МНЕ ПОМОЧЬ В ЭТОМ ДЕЛЕ ИЛИ ЭТО ПУСТАЯ ЗАТЕЯ? ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ. АНДРЕЙ

  7. АНДРЕЙ МОСКВА:

    ДА, КОНЕЧНО. НЕ СЕГОДНЯ-ЗАВТРА ВЫШЛЮ.

  8. Ирина:

    Добрый день, после ДДП страховая компания выплатила ущерб, суммы которого, явно не хватит на ремонт автомобиля. Все работы по ремонту авто берутся исходя из региона Красноярского края, при этом не учитывают, что я проживаю в районе крайнего севера, где на все работы есть дополнительные накрутки, кроме этого, чтобы доставить груз в город необходимо воспользоваться авиаперевозками, это тоже негде не учитывается. Посоветуйте, что мне делать. Спасибо!

  9. Ирина:

    В Норильске

    • Expert:

      Ирина, сейчас надо делать независимую экспертизу и потом обращаться с претензией к страховой, чтобы та произвела доплату.

    • Ирина:

      Да, мы обращались, но нам сказали, что в настоящее время методика расчетов утверждена верховны судом, и никто из судей не будет его оспаривать. Сказал ищите адвоката и идите в суд

      • Expert:

        Методику оспаривать никто не будет. Но посчитать можно по разному (имеется ввиду объем повреждений). Ищите толкового эксперта.

  10. Екатерина:

    Добрый день, проконсультируйте, пожалуйста…
    Машина новая, на гарантии, откатали все 3 месяца. Попали в аварию, виновник тот, кто нас ударил. Так как машина на гарантии, хотим ремонтироваться у Оф. дилера.
    Подали док-ты по Осаго, выплата 20 000 руб. Оф. дилер составил смету работ, итого — 100 000 руб. Какие должны быть наши дальнейшие действия?

    Спасибо.

  11. Владимир:

    День добрый.
    Подскажите если после дтп до осмотра я поменял стойку, поворотный кулак, рулевую тягу, а кузовные детали нетрогал, так как работаю на машине и за это время потеряю гораздо больше денег.
    Это может как то повлиять на выплаты по страховке.
    Удар был в провую сторону,погнуло крыло,арку, стойку и двери. Машина форд транзит 2001г.
    И ещё вопрос, как будут считать покраску деталей если на порогах и дверях есть повреждения краски, точнее местами по низу авто есть вздутие краски от ржавчины.
    И вообще будут ли считать покраску деталей.

    • Expert:

      Да, на выплату это может повлиять. Страховая может отказать в выплате. За ржавчину страховая платить не будет. Иначе получится, что вы необоснованно обогатитесь.

  12. Владимир:

    А за что они тогда заплатят????
    Если не брать в расчёт детали подвески, я поставил бу детали, а при дтп колёса визуально стояли ровно.
    Машина у меня была по кузову в неплохом состоянии для своих лет, лакокрасочное покрытие тоже нормальное. Вот по порогам местами повылазили жучки и по низу боковой двери тоже местами они появились.
    Получается что, при дтп в даном варианте на страховку можно не расчитывать???
    Красить детали за свой счёт, ну и кузовной ремонт, я так понимаю, тоже примерно так посчитают.
    А с учётом, что машина у меня на белоруских номерах, думаю что времени больше потрачу, на осмотры и тд.
    А делать придётся за свой счёт.

  13. Владимир:

    Ещё вопрос по подвеске, визуально у меня погнута была только рулевая тяга, а на стенде развал схождения, пока не поменяли стойку и поворотный кулак, колесо было не в пределах нормы.
    Поочерёдно меняли пока всё не встало на свои места.
    Но визуально на них небыло видно повреждений.
    Как в данном случае страховая выявляла бы эти дефекты???
    И опять таки, с учётом года выпуска авто, стоило бы это того???
    Так как неделя без машины, это минимум минус 25 тыс в зарплате.
    Зарание спасибо.

  14. Владимир:

    Примерно так я и предполагал.
    Я гражданин РБ и шансов что буду обращатся в суд,очень минимальны.
    Поэтому и считать будут так же.
    Просто уже самому интересно, сколько и за что заплатят.
    Подскажите, сумму выплаты они скажут сразу после осмотра????
    И может посоветовать, что мне делать дальше.

  15. Татьяна:

    Я как-то не очень понимаю компенсационные вылаты по ДТП,где эксперты оценивают стоимость деталей с учетом износа? Это правда реально поставить на авто например крыло в процентом износа 70% или 50%. Вы то затрачиваете все 100% при покупке его.Особенно бесит то, что когда ты ничего не нарушал, и твой авто пострадал,страховая не доплачивает и так , да еще минус % износа.Получается невиновный же еще и доплачивает за свое бывшее в нормальном состоянии авто. Ну не парадокс ли? Может в таких случаях своя страховая должна «бодаться» за своего клиента до последнего, вот тогда не нужны будут и независимые эксперты по таким делам.

  16. Николай:

    Добрый день.
    Можете помочь, сказать я прав или нет? Потому что при обшении со страховой оставляет впечатление что меня дураком делают.
    Ситуация: Попал в ДТП, я пострадавший, виновный признал вину. Страховая отправила на ихнюю экспертизу — провел, сделали. При просьбе дать копию, сказали что они дют оценку страховой, мне не имеют право, я попросил на почту список повреждений или копию, не могут. Позвонил в страховую, они мне разрешили оценке «по секрету» продиктовать мне по телефону.
    (машина с салона, декабрь 2014, я вахтовик всего накатал, 14000 за два года, кстати).
    Приехал в страховую после показа авто, мне они сказали что в течении 30 дней деньги придут.
    Я уехал на вахту. Через несколько дней приезжаю, проверил, сделали они выплату в 55 тыс.р. При оценке я в той оценке спросил сколько примерно выйдет, мне сказали сумму 40-45 только на работы и детали на 50-70. При отъезде мне в 3-х автомастерских, называли суммы от 70 тысяч, и с заменой только двух деталей (крышки багажника и задка), остальное выпрямят отштукатурят.
    В общем позвонил я в страховую, попросил (я не знаю как правильно называся) документ расчета, чтобы проверить. Мне сказали что по закону они его могут не предоставлять. Прийти к ним и ознакомиться я могу. Если они закроют глаза, то переписать его тоже. Я спросил как так то? Он сказал что вот так. В общем я сказал что приду с юристом. А вот теперь гадаю стоит нанимать юриста, или вначале заказать оценку в другой конторе, проверить. Ведь можно оценку делать, не повредит процессу?

    • Expert:

      Николай, можете прислать фото поврежденного автомобиля на 382652@mail.ru? И название страховой тоже напишите, пожалуйста.

  17. Екатерина:

    У меня произошло дтп.я не виновата, врезались в меня и весь зад у машины разбит.машина торта раз 4 2007 года.бампер под замену,запаска,резинка у двери,накладки на дверь.и еще не снимали ничего ни бампер ни запаску.удар был сильным,может и дверь у багажника пострадала.что делать??

  18. Екатерина:

    Здравствуйте! Такая ситуация: в ДТП на автомобиле vw crafter 2012 г. повредили боковое зеркало. Страховая определила, что зеркало под замену и выплатила денежные средства (3000руб.), с суммой мы не согласны, тк по факту такое зеркало купить возможно только по частям (это около 30000) Китайских аналогов именно такого не существует. Зеркало оригинальное. Эксперт сказал, что по их базе максимум 12000 и это без износа. Как быть? Как так считают, если таких цен просто не существует. Есть ли возможность обязать выплатить счёт сервисного центра или с иском в суд и возмещение морального?

    • Expert:

      Екатерина, это все Единая Методика утвержденная ЦБ РФ. Там такие цены. Сделать с этим ничего невозможно.

  19. Наталья:

    Добрый день! Завтра иду в страховую с документами-ДТП произошло 31.05.2017. Я-потерпевшая. Визуально : повреждено левое переднее крыло, не открывается левая дверь , задет (не сильно) капот.Но самое главное-левое переднее колесо «ушло»под углом под днище. Машина на данный момент может передвигаться только на эвакуаторе. Подскажите, какие мои дальнейшие действия?.Я , так понимаю, страховая (РЕСО)после принятия всех моих бумаг, назначает осмотр. А как оценщик может без спец.оборудования понять есть ли скрытые повреждения ?.Далее, после осмотра я еще не знаю, что насчитают, а машину нужно ремонтировать-т.е.за свои деньги?…Да еще, машина 2014 г. Значит, на гарантии?..Это учитывается при оценке?….Спасибо!

    • Expert:

      Наталья, в настоящий момент надо просто показать машину страховщику. Если заплатят мало, пишите. Мы Вам поможем. То что машина гарантийная страховщика мало волнует. Сейчас действует Единая Методика и считать будет по ней.

  20. Светлана:

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как дальше быть и что делать? В июне попала в ДТП, сотрудники ГИББД приняли решение, что виновна я. Через суд доказала свою невиновность и, соответственно, имею теперь право на страховую выплату. Решение суда получила 16.10.2017, сразу обратилась в страховую, оценщик составил акт, сказали ждите выплату. Не дожидаясь перечисления, начали ремонт, машина в работе. Приходит выплата 36тыс., на эти деньги даже запчасти не купишь все, не считая стоимости работ. Независимую оценку не делали. Можем ли мы рассчитывать на пересмотр (пересчет) выплаты. Запчасти (б/у) покупали на рынках без чеков, т.к. новые стоят больших денег. Авто 2012года Форд Фокус. Помогите!!!

  21. Ирина:

    Здравствуйте! В 2017 году произошла страшная авария с трамваем в городе Смоленске,участником которой стала я и еще один автомобиль. Трамвай сошел с рельс и прямо в мое авто,сзади в меня еще въехал рено. В моей машине погиб друг,семья и я-чудом выжили,в рено все живы,машина на ходу. Год длилось уголовное дело с бесконечными экспертизами,установили наконец,что виновник-водитель трамвая. Наконец подала в страховую компанию виновника здесь в москве,в смоленске по запросу провели экспертизу(т. к. Авто там,точнее то,что от него осталось) в итоге 250000. На сколько знаю-мах выплата 400000 и делится как-то на всех потерпевших. Подскажите пожалуйста каковы шансы на увеличение суммы выплаты,если подавать претензию?.. заранее большое спасибо.

  22. Ольга:

    Добрый день . Подскажите пожалуйста . У меня такая ситуация . Я попала в дтп 31.05.19 , я пострадавшая , мне назначили В ск на 04.06.19 сдать документы на выплаты . У меня пострадала левая водительская дверь . Я за ранее понимаю что тех выплат которые они совершат мне не хватит на реальный ремонт , сталкивалась уже . Что мне делать ? Соглашаться с тем что предложат , дождаться выплат а потом оспаривать или как ?

  23. Светлана:

    Добрый день! Подскажите, если водитель камаза на АЗС зацепил опору уличного освещения сдавая назад и составлен был европротокол (приложение 3132). Определением отказано в возбуждении дела об адм правонарушении, за отсутствием состава правонарушения. Компания обратилась в страховую собственника ТС по ОСАГО, произведена страховой частичная оплата. АЗС предоставила калькуляцию МУП Энергетич системы, по смете с демонтажем, стоимостью опоры и монтажем вышло на 78 тыс., а страховая оплатила только часть 29 тыс с износом. Правомерно ли поступила страховая. Возместить нужно с компании собственника разницу? Или провести независимую экспертизу и снова в страховую обратиться повторно или сразу в суд? ТС не имеет повреждений.

  24. Айсан:

    Здравствуйте СК отказала в выплате по ДТП с тем что у виновника не полиса ОСАГО но я застрахован законен ли отказ СК в возмещении ущерба

У Вас вопрос или комментарий? Пишите!