Ваше имя:

Тема:

E-mail:

Вопрос:

Введите число с картинки:
captcha

Регистрация Вход
Лента заявок Тарифы Добавить заявку Как работает лента заявок?

Как получить страховку

Одним из основных вопросов для автолюбителей, которые попали в ДТП является, как получить страховку по ОСАГО. Обо все способах мы подробно расскажем ниже. Их поверьте много, поэтому Вы обязательно найдете подходящий для себя.

Как получить страховку в страховой компании

В России в настоящий момент продолжает действовать ФЗ «Об ОСАГО». Закон страхует ответственность виновника ДТП. Закон действует давно, но по-прежнему аббревиатура ОСАГО ассоциируется  у наших сограждан с недоверием и зачастую с непониманием того, как нужно вести себя, если стал участником дорожно-транспортного происшествия и как получить страховку после ДТП.

Как получить страховку

Нам поступает огромное количество звонков и писем с вопросами, как поступить и что делать в той или иной ситуации и как получить страховку, и ниже мы подробно разберем часто встречающиеся ситуации и выработаем алгоритм поведения в сложившейся ситуации.

Ситуаций, как Вы понимаете, в которых каждый из нас может оказаться может быть несколько. Например, Вы стали потерпевшим или наоборот виновником ДТП, Вам необходимо получить страховую выплату (Вы — потерпевший) или наоборот надо сократить сумму «долга» (Вы — виновник), страховая дала направление на ремонт, а сервис сделал ремонт некачественно и т.д.

Вы обращаетесь в страховую компанию с заявлением и предоставляете пакет документов для получения страхового возмещения. Внимание! Не забудьте со страховой компании взять опись переданных им документов. О документах, которые предъявляются в страховую мы обязательно поговорим ниже и подробно разберемся в каждом из них. С момент подачи в страховую компанию, у нее есть 20 дней, чтобы произвести Вам страховую выплату. Выплаченные Вам деньги страховой компанией называются неоспоримой частью. Эти деньги будут Вам переведены на сберегательную книжку или банковскую карточку.

Естественно неоспоримая часть выплаты будет маленькой и ее не хватит на ремонт автомобиля, но переживать из-за этого не стоит. После того, как вы получили выплату от страховой компании стоит задуматься, как получить страховку в полном объеме. Для этого Вам необходимо обратиться или к юристам или сразу к независимым экспертам. Как правило, у юристов есть эксперты, а у экспертов есть юристы. Таким образом, обращаться можно к любым из вышеперечисленных.   Далее необходимо провести оценку после ДТП и определить сумму недоплаты со стороны страховой компании. Это собственно разница между тем, что посчитали и тем, что заплатила страховая.

Практика сегодняшнего дня показывает, что страховые в среднем платят 30 … 40 % от реальной стоимости восстановительного ремонта и вопрос, как получить страховку очень актуален. Естественно какие-то страховые, такие как МАКС или Ингосстрах платят больше, а какие-то, такие как Росгосстрах меньше. После того, как проведена оценка ущерба при ДТП и полученная теоретическая стоимость восстановительного ремонта принадлежащего Вам поврежденного транспортного средства, вступает в работу юрист или адвокат. Последние, как правило не охотно берутся за дела связанные со спорами по ДТП, т.к. эти дела для них не очень экономически выгодны, а также не способствуют профессиональному развитию из-за их однотипности.

На основании данных проведенной автоэкспертизы, автоюрист составляет досудебную претензию и направляет ее в страховую компанию. Здесь уже начинает действовать Федеральный Закон «О защите прав потребителей». Согласно ст.22 Закона Ваши требования должны быть удовлетворены в течение 10 дней. Если в течение 10 дней Ваши требования остались без удовлетворения или Вы вообще не получили никакого ответа, то юрист от Вашего имени обращается в суд, подав исковое заявление. Говорим далее о том, как получить страховку после ДТП …

Как получить страховку

Стоит отметить, что ряд страховых компаний вообще никак не реагируют на досудебные претензии, другие что-то отвечают, но их ответы, как правило сводятся к тому, что страховая все свои обязательства уже выполнила выплатив Вам всю сумму страхового возмещения. От подобных ответов, как Вы понимаете легче не становится и надо знать как получить страховку.

Судебное заседание, как правило, назначается в течение месяца со дня принятия судом искового заявления. Далее все интереснее и интереснее. В настоящий момент очень многие судебные процессы сводятся к договоренностям между сторонами, т.е. заканчиваются «подписанием» мирового соглашения. Происходит это так. Представитель страховой компании и Ваш представитель (автоюрист) встречаются в кулуарах суда и начинают торговаться. Задача представителя страховой компании «избавиться» от штрафа и неустойки, т.е. сократить все издержки согласно Закона «О защите прав потребителей» и попытаться сократить размер страховой выплаты и УТС, если автомобилю меньше 5 лет.

Если стороны приходят к обоюдной договоренности, то судье остается лишь зафиксировать этот факт. Судья выносит судебное решение, его никто не оспаривает, через месяц оно вступает в законную силу и Вы получаете на руки исполнительный лист. Это самый быстрый и признаться наиболее приемлемый для Вас способ, как получить страховку со страховой компании по классическому способу обращения.  В данном случае ориентировочный срок получения Ваших денег составляет 2,5 месяца. Редко происходит, когда деньги можно получить быстрее. Это скорее исключение, чем правило.

Но может случиться и так, что сторонам не удалось договориться и предстоит судебная экспертиза. Есть ряд страховых компаний, представители которых не будут договариваться ни при каких условиях. К таким страховым можно отнести Ингосстрах, МСК и др. страховые. С этими страховыми компаниями судебная экспертиза неизбежна. В рамках судебной экспертизы, как правило ставиться один вопрос «Какова стоимость восстановительного ремонта автомобиля … гос. номер … получившего повреждения в результате ДТП от .. .. .. г. с учетом износа на дату ДТП?» Экспертам предоставляются материалы дела, в котором, как правило, 2 акта осмотра. Один — страховой компании, второй — независимой экспертизы.

Естественно, что эти акты отличаются, как небо и земля. Отличаются всем. И количеством повреждений и описанием повреждений и назначенным ремонтом. Как получить страховку читаем дальше. Судебному эксперту предстоит выбрать из двух актов один и произвести расчет. Можете не сомневаться, если ходатайство о судебной экспертизе заявляла сама страховая и экспертиза была назначена в «ее» экспертное учреждение, то судебный эксперт и расчет произведет по акту осмотра страховой. Если ходатайство заявлял Ваш представитель и судья отдала предпочтение «его» экспертной организации, то расчет будет произведен по акту осмотра независимого экспертного учреждения, которое делало оценку автомобиля.

Как получить страховку

На судебную экспертизу в судах общей юрисдикции отводится ориентировочно 30 дней. Далее получаете результаты экспертизы и смотрите, устраивают они Вас или нет. Если нет, судебную экспертизу надо обжаловать и назначать повторную. Обжаловать судебную экспертизу по ДТП не сложно. Существуют, как минимум, 2 очень веских обстоятельства, которые экспертами не принимаются во внимание. Согласно Единой Методике оценки после ДТП, расчет стоимости восстановительного ремонта должен быть произведен на дату ДТП, а также должны быть использованы средневзвешенные цены на материалы и запасные части, в расчете как получить страховку.

Надо сказать, что многие из независимых экспертов вообще не понимают значение средневзвешенной стоимости (они просто берут цены интернет-магазинов, например Exist.ru), а расчет производят на дату составления экспертного заключения, о чем не забывают отметить в судебной экспертизе. Эти два обстоятельства позволят «разбить» судебную экспертизу и дадут основания назначить повторную. В данном случае срок получения Ваших денег увеличивается и может составлять уже 4 … 6 месяцев. Мы не стали здесь еще упоминать об апелляции, о которой также забывать нельзя в вопросе как получить страховку.

Как получить страховку

Как получить страховку, продав долг страховой компании

В настоящее время на рынке уже достаточно экспертных организаций, юридических контор или просто юристов, которые могут Вам заплатить вместо страховой компании и вопрос, как получить страховку Вас уже не будет волновать. Эта услуга получила название «выкуп долгов страховых компаний» или »выкуп страховых дел по ДТП». Сегодня эта услуга получила очень широкое распространение и многие люди ей пользуются. Ничего незаурядного в этом нет. Также в этом нет никакого обмана. Юристы или независимые эксперты могут предложить Вам до 95 % от реальной стоимости восстановительного ремонта поврежденного автомобиля. Некоторые могут оплатить и всю стоимость ремонта, если деньги будут переданы не Вам, а непосредственно ремонтной мастерской. Схема следующая. Вы находите ремонтную мастерскую, отгоняете туда свой автомобиль, его ремонтируют и Вы никому ничего не платите. Если не хотите ремонтировать, то Вам отдадут деньги в размере указанном выше.

Кому это выгодно? Зачем это нужно юристам или экспертам? Все просто. Это выгодно всем. И юристам, и экспертам и Вам. Ваша выгода заключается в том, что Вы не бегаете по страховым компаниям, не собираете документы, не переживаете за результаты судебного процесса или судебной экспертизы. Если Вы выберите деньги, то Ваш вопрос решиться за 1 день, если ремонт автомобиля, то срок будет зависеть только от времени прихода запасных частей. Таким образом, Ваши преимущества в данном вопросе как получить страховку очевидны.

Конечно такая схема вызывает у многих людей очень много вопросов и опасений. Многие считают это просто очередным разводом, но это ни так. Это не развод, это бизнес. Очень выгодный бизнес для всех. Ваши выгоды были описаны выше. А какие выгоды имеют те, кто покупают Ваш долг или просто платят или доплачивают за страховую? Это тоже весьма немаленькие суммы. Во-первых, это 30 … 50 % от суммы страхового возмещения, т.е. даже если юрист или эксперт заплатят Вам или автосервису за ремонт Вашего поврежденного автомобиля полную цену, они без особых проблем заработают сверху еще 30 … 50 % от этой суммы. Как? Да очень просто.

При любом, даже самом незначительном ДТП есть скрытые повреждения, которые можно посчитать, но можно не ремонтировать. Как говориться — ловкость рук и никакого мошенничества. Таким образом, получается следующее в вопросе как получить страховку. Страховая платит за реальный ущерб нанесенный Вашему автомобилю и ее никто не обманывает. Вы отремонтировали свой автомобиль и придраться к его состоянию невозможно, юрист или независимый эксперт заработали на скрытых повреждениях, которые если и заметят, то только профессионалы, а никак не дилетанты. Кто, например, обратит внимание на то, что нарушено сопряжение кузовных элементов под уплотнителем дверного проема или панели задка. Никто. И Вы не заметите, если не будете об этом знать. Это и называется скрытыми дефектами. Страховая же обязаны эти дефекты оплатить, т.к. они образовались в результате ДТП, но Вы их можете и не устранять, по описанной выше причине. Вот собственно и вся арифметика, как получить страховку в полном размере.

Как получить страховку

В последнее время, ввиду очень жесткой конкуренции, а также без сомнения прибыльности покупки долгов страховой компании, приходится слышать, кстати, от Клиентов, что сами представители страховщиков, т.е. оценщики, которые осматривают поврежденный автомобиль, от страховых компаний предлагают продать долг страховой. Схема очень банальна и не отличается какой-то незаурядностью. Человек обращается в страховую компанию, чтобы показать поврежденный в результате ДТП автомобиль. Оценщик либо сам предлагает этому человеку продать долг, либо посылает его к своему «коллеге», офис которого находится за углом. Этим не гнушаться даже начальники страховых компаний или руководители отделов урегулирования убытков. Повторимся, что сейчас это очень выгодно. Это бизнес. Очень выгодный бизнес.

Теперь давайте разберем схему продажи долга страховой компании. Сейчас наиболее распространенный вариант, когда Вы делаете нотариальную доверенность, как правило на нескольких человек, и подписываете договор переуступки права требования (договор цессии).  Далее мы расскажем, как получить страховку, когда купил долг страховой компании.

Как получить страховку

Как получить страховку, когда купил долг страховой

  1. Судиться от Вашего имени по нотариальной доверенности. Если Вы, к примеру, не обращались в страховую компанию, этот вариант для «покупателя» беспроигрышный. Он от Вашего имени по доверенности обращается в страховую компанию, направляет весь пакет документов, получает неоспоримую часть страховой выплаты, затем при необходимости проводит техническую экспертизу, судится и проводит судебную автоэкспертизу и в конце концов получает деньги. Риски покупателя при данном раскладе минимальны. Единственное, чем он рискует — это не получить все деньги в полном объеме. Это зависит от многих факторов и мы поговорим об этом и о том, как получить страховку позже.
  2. Судиться от Вашего имени по нотариальной доверенности, но Вы уже были в страховой компании, на Ваш счет были перечислены деньги и самое главное Ваш счет уже известен страховщику. Казалось бы все то же самое, что и в предыдущем случае, а нет. В страховых компаниях тоже работают не идиоты и они прекрасно знают о продаже страховых долгов. Поэтому покупателям этих долгов они зачастую делают сюрпризы. А заключаются эти сюрпризы в следующем. Как только человек или его представитель обращаются в страховую с досудебной претензией и подают исковое заявление в суд, за день или два до первого судебного заседания страховая переводит потерпевшему, т.е. Вам определенную сумму страхового возмещения. Это может быть полная сумма посчитанная в результате оценки после ДТП или большая ее часть или половина, но сумма существенная. Что происходит дальше? Во-первых, покупатель не получил свои деньги. Они перечислены потерпевшему в ДТП и возникает вопрос: «Как их у него забрать?», во-вторых, возникает дилемма «Судиться дальше или ограничиться тем, что уже выплатили?». Если судиться дальше, то можно проиграть суд и уйти в минуса, если остановиться — не получишь прибыль, на которую изначально рассчитывал. Как получить страховку еще?

Безусловно помимо нотариальной доверенности с Вами еще заключат договор переуступки права требования (договор цессии). Это легитимный с точки зрения Гражданского Законодательства договор и в данной схеме он нужен для подстраховки. Как показывает сложившаяся практика, подстраховка эта весьма мнимая, т.к. когда приходит черед приступать к конкретным действиям, покупатель (человек, который приобрел долг страховой компании) пытается решить вопрос с потерпевшим в досудебном порядке. Здесь вступают в ход и угрозы и запугивания и т.д., одним словом все средства хороши. До суда подобные дела доходят крайне редко, т.к. неизвестно, как получить страховку в этом случае.

Практики по переуступки прав требования в спорах со страховыми компаниями очень мало. Судьи относятся к таким процессам крайне осторожно и не берут на себя ответственность принимать неосторожных решений, дабы не создавать прецеденты. Еще один нюанс, о котором здесь нельзя забывать — это время когда была проведена автоэкспертиза. Если после покупки долга, то договор цессии вообще могут признать ничтожным и не легитимным. Трактуется это в суде примерно так «что продавал потерпевший в ДТП, если он не знал сколько это стоит». В данном случае речь идет о том, чтобы оценка после ДТП была сделана именно до продажи долга.

Как получить страховку

В реалии все обстоит по другому. Человек у другого покупает долг. Потом делает сам для себя экспертизу автомобиля и передает документы своему юристу. Тот пишет претензию, подает исковое заявление и все ждут суда. На суде выясняется, что страховая перечислила деньги потерпевшему, подтвердив это заранее приготовленной платежкой (платежным поручением). Судья вынесла решение и начинается самое интересное. Покупатель обращается к потерпевшему в ДТП с просьбой вернуть деньги, тот, как правило, отказывается (в зависимости от суммы) и начинаются угрозы или уговоры. Дальше покупатель начинает проводить мощный юридический штурм. Подключаются все известные и неизвестные юристы, которым предлагается проанализировать договор цессии на предмет успеха в судебном разбирательстве. И на поверку выясняется, что с этим договором сделать ничего нельзя. Как получить страховку в этой ситуации …

И самый главный нюанс в этой ситуации заключается в том, что оценка автомобиля проведена после заключения договора цессии, т.е. был продан несуществующий долг. Следующий момент — не уведомили страховую компанию о смене кредитора. Следующий момент — как правило стоимость экспертизы, оплата которой проходила от потерпевшего в ДТП может быть равна или даже превышать стоимость, за которую был продан долг. Резонно возникает вопрос: «Как потерпевший мог продать долг, а потом заплатить за экспертизу большую сумму, чем стоимость самого долга?». Вот именно, нелогично. И судье это тоже не объяснишь.

Здесь стоит отметить и еще одно обстоятельство, о котором нельзя забывать. Предположим с договором переуступки права требования все в порядке, т.е. ничего из вышеперечисленного не осложняет Вам жизнь. Договор легитимный со всех сторон и можно подавать в суд. Подали. Выиграли процесс, получили исполнительный лист и теперь надо забрать свои деньги. У потерпевшего денег нет, он уже полностью закредитован, а выплаченные страховой деньги уже потратил. Придется идти в к судебным приставам. Потом окажется, что у Вашего должника нет собственности, счетов в банках, маленькая зарплата (если работает и т.д.). Короче вопрос после выигранного дела так и не решается и вопрос как получить страховку осложняется.

В этой связи, долги страховых компаний, если человек уже обращался в страховую и она ему что-то выплатила, в последнее время покупают крайне неохотно. Риски покупателя существенно увеличиваются. Но это не значит, что такой долг нельзя продать. Можно, еще как можно. Только новый покупатель будет обращаться с ним в страховую компанию по другой схеме, а именно напрямую по договору переуступки права требования (договору цессии). Далее поговорим о том, как получить страховку по договору цессии …

Как получить страховку по договору цессии

Как получить страховку по цессии? Происходит это так. Покупатель заключает с потерпевшим договор цессии (переуступки права требования). Как правило, покупка происходит на юридическое лицо. Цель — судится в арбитражном суде. Процессы в арбитраже экономически выгоднее (оплата услуг представителя выше в 1,5 раза), а также судебные процессы проходят намного быстрее, что значительно сокращает оборачиваемость вложенных денежных средств. Срок производства автотехнических и трасологических экспертиз в арбитражном процессе также намного меньше, чем в судах общей юрисдикции.

Страховая всеми правдами и неправдами будет убеждать суд, что договор цессии ничтожен, что он является недействительным, т.к. никакого долга нет, потому что она выполнила все обязательства перед потерпевшим и перечислила ему сумму страхового возмещения. Также будут приводится доводы, что продан несуществующий долг и т.д. При этом суд эти доводы не принимает и считает договор цессии легитимным.  Здесь также бывают случаи, когда страховая компания понимая, что судебный процесс проигран, перечисляет деньги потерпевшему, таким образом добавляет сама себе проблем, зато ваша проблема как получить страховку становится решенной.

Новый кредитор узнав, что деньги перечислены потерпевшему, обращается не к нему, а сразу в суд. И подает он в суд именно на страховую. И с успехом выигрывает дело, т.к. страховая была уведомлена о смене кредитора, но деньги перечислила потерпевшему (первоначальному кредитору). В данной ситуация страховая выплачивает покупателю долга (новому кредитору) деньги по суду, а потом еще и вынуждена забрать деньги у потерпевшего (первоначального кредитора), т.к. назло все перечислила их ему. И здесь страховая попадает в ситуацию с физическим лицом, описанную выше. Не правда ли весело получается …

Получился немаленький ответ, в котором мы попытались подробно описать, что и как надо делать, если Вы попали в ДТП и как получить страховку. Если остались вопросы, Вы можете их задать через форму обратной связи на этом сайте и мы обязательно ответим в кротчайшее время.

Как получить страховку

Какие нужны документы в вопросе как получить страховку

Подробный перечень документов, в вопросе как получить страховку, которые необходимо предоставить в страховую компанию представлены в Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (утверждены постановлением Правительства РФ от 7 мая 2003 г. N 263) (с изменениями от 28 августа, 18 декабря 2006 г., 21 июня 2007 г., 29 февраля 2008 г.). В п.44 вышеуказанных Правил говорится, что наряду с заявлением, потерпевший в ДТП предоставляет в страховую следующие документы:

Сейчас на дорогах городов России работает большое количество «помощников», которые в том числе «выписывают» справки о дорожно-транспортном происшествии. Кто-то из этих «помощников» называет себя аварийными комиссарами или аваркомами, у кого-то на автомобиле написано «Оформление ДТП», у кого-то «Помощь при ДТП», но задачи всех вышеперечисленных «помощников» одинаковые и алгоритм их деятельности следующий. Случилось ДТП. Вы или второй участник ДТП позвонили в полицию и сообщили о ДТП. Полиция у нас не спешит, поэтому среднее время «подлета» на место ДТП составляет 4 … 6 часов. Как получить страховку с помощью аварийных комиссаров? …

В тоже самое время, после того, как дежурный принял сообщение о ДТП, эта информация оперативно предоставляется «помощникам» и в течение часа с момента звонка на пульт вокруг Вас будет 3 … 4 экипажа «помощников». Причем все они представляют разные организации. Естественно бесплатно они помогать не будут, за ускорение процесса оформления ДТП необходимо заплатить, причем платить надо и виновнику и потерпевшему в ДТП. Если Вы соглашаетесь на их условия, то оформление ДТП не займет более 30 минут и в течение 2 дней Вы получите все оригиналы документов, в том числе справку о дорожно-транспортном происшествии, которую потом понесете в страховую компанию.

Еще немного о «помощниках», чтобы полностью понять, как получить страховку после ДТП. Раньше эти люди занимались только процессом ускорения оформления ДТП. Сегодня они оказывают весь спектр услуг — от оформления ДТП, проведения оценки ущерба при ДТП, отправки документов в страховую до ведения дела в суде. Признаться по правде, только одно они делают хорошо — быстро оформляют ДТП. Да, за это надо платить, но хотя бы не надо тратить свое время и мерзнуть на морозе. Все остальное у них получается прямо скажем не очень. Все дело в том, что у «помощников» огромный поток клиентов, а когда клиентов много, то индивидуального подхода не получится, поэтому у «помощников» все поставлено на поток.

Работают «помощники» по следующей незамысловатой схеме. Оформили ДТП — дали визитку куда следует обратиться за оценкой ДТП — собрали за Вас все документы и отправили их в страховую — получили отказ от страховой и предлагают Вам сделать выбор «Будем судиться или нет? При этом результат никакой не обещают. Здесь также стоит отметить, что за каждый из вышеперечисленных этапов Вы платите, бесплатно Вам не помогают. Теперь подробнее, как получить страховку с помощью аваркомов.

С оформлением ДТП все понятно, с оценкой тоже. Все упирается в отправку документов. Прежде, чем отправить документы в страховую, представителю страховой компании необходимо показать поврежденный автомобиль, т.е. Ваше поврежденное имущество. В п.45 Правил ОСАГО четко сказано «При причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки для проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков, а страховщик — провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую экспертизу (оценку)». При этом у страховщика на проведение независимой экспертизы (оценки) есть 5 дней. Если в течение этого срока представитель страховой компании не произвел осмотр, только тогда по Закону, его можете проводить Вы. Читаем далее, как получить страховку.

Как получить страховку

Что делают «помощники»? Они направляют в страховую компанию телеграмму, в которой указывают время, дату и место предстоящего осмотра и предлагают представителям страховщика прибыть туда и посмотреть на автомобиль, т.е. пытаться навязать им свои условия игры. Страховщик на это не соглашается и игнорирует инициируемую «помощником» независимую экспертизу дтп. Потом становится все интереснее. Страховая отписывает отказ, ссылаясь на этот п.45 Правил ОСАГО и помощники, понимая, что риски выиграть судебный процесс увеличиваются, перекладывают груз ответственности на потерпевшего, предлагая ему самому сделать выбор «Судится или нет?».

Каждый суд по мимо всего прочего сопряжен с расходами. Если суд выиграть, то расходы понесет (компенсирует) проигравшая сторона, т.е. страховая компания, а если его проиграть, то расходы лягут на Вас. К расходам в данном случае относится стоимость судебной экспертизы и услуги представителя страховщика.

В конечном итоге Вы остаетесь один на один с пакетом документов и с этим надо что-то делать. Вопрос как получить страховку осложняется. Как правило, после ДТП прошло уже достаточно времени и потерпевший успел отремонтировать свой автомобиль, надеясь на «помощников», т.е. показать в страховую компанию поврежденное имущество уже нельзя.

Как получить страховку

Да, без этого заполненного документа Вам не заплатят страховку. Извещение о дорожно-транспортном происшествии Вам выдают, когда покупаете полис ОСАГО. Если Вы его потеряли, ничего страшного, можно взять любое извещение (имеется ввиду любой страховой компании) и аккуратно заполнить его.

Заполнить извещение о ДТП не сложно, главное делать это аккуратно и не забыть про обратную сторону. В извещение стоит обязательно указать дату и место ДТП, есть ли пострадавшие и проводилось ли медицинское освидетельствование участников ДТП, а также указать свидетелей случившегося.

Кроме этого каждый из участников ДТП указывает свои ФИО и адрес проживания, все идентификаторы участвующего в ДТП транспортного средства и обязательно название страховой компании и номер полиса ОСАГО. Далее следует указать какие видимые повреждения получил автомобиль в результате ДТП и можно указать свою замечания. Необходимо заметить, что извещение о ДТП имеет 2 колонки, в которых каждый из водителей оставляет вышеперечисленные данные. Затем один из водителей рисует схему ДТП. Это очень ответственный процесс и в нем, как говориться, важны все мелочи, т.к. от этого может зависеть исход будущего противостояния. Каждый из водителей должен подписать извещение о ДТП перед тем, как получить страховку.

Может случиться так, что кто-то из водителей откажется заполнять извещение о ДТП или участники просто забудут это сделать. Ничего страшного. Если Вы являетесь потерпевшим, Вы заполняете свою часть, другую колонку оставляя пустой и предоставляете извещение о ДТП в страховую компанию в таком виде. При этом Вы ничего не нарушите.

Как мы говорили выше, у извещения есть и оборотная сторона. Про нее участники ДТП очень часто забывают, но ее необходимо заполнить, иначе извещение будет недействительно. Оборотную сторону заполняет каждый из участников аварии отдельно. При этом каждый участник описывает свое видение произошедшего ДТП, т.е. фактически пишет объяснение участника дорожно-транспортного происшествия и может заполнить графу «примечание». Как правило, в «примечание» один из участников признает свою вину или напротив не соглашается с доводами второй стороны. Оборотная сторона также, как и лицевая должна быть подписана каждым из участников ДТП. Таким образом, каждый из участников ДТП после заполнения извещения должен получить свой вариант и задуматься, как получить страховку по ОСАГО.

Как получить страховку

Говоря об извещении о ДТП нельзя не сказать о следующем, т.к. это влияет на то, как получить страховку.  Сейчас в Российской Федерации мелкие дорожно-транспортные происшествия можно оформлять по так называемому «Европротаколу». Этот термин пришел к нам из Европы и призван сократить время на оформление мелких аварий. К слову сказать, в настоящее время Европротокол лишь 6 % водителей. Согласитесь это не много. Здесь же можно добавить, что про такой способ оформления ДТП вообще мало кто знает, а тот кто знает не уверен в том, что сделает все правильно. В нашей стране не только низкая культура вождения, но еще и чрезвычайно низкая юридическая грамотность.

На самом же деле Европротокол позволяет сократить и время ДТП и уберечь себя от общения с полицейскими. Существует ряд критериев, когда можно пользоваться Европротоколом при обращении в страховую компанию, если случилось ДТП. Во-первый, участников ДТП должно быть 2. Во-вторых, виновник признает свою вину и в-третьих, сумма восстановительного ремонта не должна превышать 50000 руб. Вот собственно и все правила. Далее аккуратно заполняете извещение о ДТП, относите в страховую вместе с другими документами и ждете выплату.

Если Вы приняли решение оформить ДТП с помощью Европротокола, Вы должны понимать, что на некоторое время становитесь независимым экспертом и проводите оценку после ДТП, т.е. Вы сами оцениваете стоимость восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства и оцениваете шансы, как получить страховку.

Сегодня улицы городов насыщены огромным количеством автомобилей. Стоимость этих автомобилей очень сильно отличается, а также отличаются стоимости их запасных частей. У казалось бы недорогого с вида автомобиля стоимость запасных частей может быть очень внушительной. Поэтому, когда будете проводить визуальную техническую экспертизу автомобиля не забывайте про это.  Также надо помнить и о скрытых дефектах, которые бывают при любых столкновениях. Скрытых повреждений может быть больше или меньше, но они есть. Соответственно эти повреждения нужно исправлять, а это стоит денег.

Наиболее подробно образование скрытых повреждений в результате практически всех видов столкновений двух автомобилей описал в своей книге «Ремонт кузовов отечественных легковых автомобилей» В.Н.Гордиенко. Знали бы Вы, как эта книга не нравиться представителям страховых компаний. А Вам с ней будет проще ответить как получить страховку.

Как получить страховку

В п.44 Правил ОСАГО сказано «Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться потерпевшим только в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации. Потерпевший получает указанные документы в органах милиции и представляет их страховщику».

Этот документ составляет каждый раз, когда совершилось административное правонарушение. Документ очень важный и положения о нем находят свое отражение в ст.28.2 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации (далее — КоАП РФ). Как и любой документ, который Вы подписываете, протокол об административном правонарушении следует прочитать. В случае спора со страховой компанией он вероятнее всего будет фигурировать в материалах дела и будет играть не последнюю роль в исходе Вашего противостояния со страховой компанией в вопросе, как получить страховку после ДТП.

Как отмечалось выше положения протокола об административном правонарушении отражены в соответствующей статье КоАП РФ. Там же указано, какую информацию должен «нести» в себе протокол. В протоколе об административном правонарушении обязательно должно быть указано когда и где он (протокол) составлен, кто его составил с указанием должности, должна быть указана информация о лице, в отношении которого возбуждается дело об административном правонарушении, кроме этого указывается информация о свидетелях и потерпевших (если они есть), указывается место и время совершения административного правонарушения, а также статья Закона или КоАП РФ, которую виновный нарушил. Кроме этого в протоколе об административном правонарушении должны присутствовать объяснения лица, в отношении которого возбуждено дело об административном правонарушении.

Теперь очень важный момент в оформлении протокола об административном правонарушении перед тем, как получить страховку. Если Вы являетесь виновником ДТП и в отношении Вас возбудили административное дело, Вам обязаны разъяснить Ваши права и обязанности, предусмотренные КоАП РФ. Мало того, что Вам должны их объяснить, это еще должно быть подтверждено Вашей подписью. Соответственно, если нет подписи, то ничего и не разъясняли. Естественно, из-за этого расстраиваться не стоит. Если права Вам не разъяснены, то Вы вообще можете не подписывать протокол. При этом следует сделать соответствующую запись в низу протокола. Остальное — головная боль полицейского. В конце концов это его прямая обязанность.

Как получить страховку

Также следует знать, что протокол об административном правонарушении «изготавливается» полицейским в 2-х экземплярах. Оба экземпляра должны быть подписаны полицейским и лицом, в отношении которого возбуждено дело об административном правонарушении. Соответственно один из экземпляров протокола должен быть передан виновнику. Виновник, в свою очередь, должен расписаться за то, что получил экземпляр протокола. Если его подписи нет, значит он (виновник) ничего на руки не получал и это может сыграть виновнику на руку на суде. С юридической точки зрения протокол об административном правонарушении не будет иметь силы и будет являться недопустимым доказательством в вопросе как получить страховку.

В отношении протокола об административном правонарушении необходимо добавить следующее. В ходе судебного процесса одна или другая сторона или обе могут заявить ходатайство о назначении судебной экспертизы.  Судья перед независимым экспертом может поставить несколько вопросов. Если эти вопросы будут касаться повреждений автомобиля в результате ДТП, т.е. эксперту необходимо определить могли ли повреждения, указанные в акте осмотра поврежденного автомобиля образоваться в следствии рассматриваемого (исследуемого) ДТП, то эксперт скорее всего через суд запросит административный материал. Административный материал потребуется ему для того, чтобы определить характер столкновения, что важно в вопросе, как получить страховку. Одним из основных документов входящих в административный материал, как раз и является протокол об административном правонарушении. Другие документы — это объяснение участников ДТП, схема дорожно-транспортного происшествия, справка о ДТП.

Как получить страховку

С этими документами все достаточно интересно. Вообще документом, подтверждающим право собственности на автомобиль является договор купли-продажи транспортного средства. При этом договор купли-продажи не одной из страховых не нужен. Каждая страховая трактует этот пункт правил по своему. Страховая МАКС, например, требует только паспорт транспортного средства. Эта страховая считает ПТС документом, который подтверждает право собственности потерпевшего на автомобиль. Кроме того, ПТС должен быть заверен нотариусом. Другим страховым компаниям достаточно свидетельства о регистрации, кстати тоже нотариально заверенного.

Здесь, как и в других пунктах Правил ОСАГО, возможны варианты, как получить страховку по ОСАГО. Если оценку после ДТП организовывал страховщик, т.е. страховая компания, то прикладывать ничего не надо. Независимая оценка находится у страховой и на основании ее Вам и будет произведена выплата. Если автоэкспертизу организовывали Вы сами, то ее результаты необходимо приложить. Законодатель допускает, что организатором экспертизы (оценки) будет потерпевший только в том случае, если страховщик не организует автотехническую экспертизу в течение 5 дней.

В действительности же происходит все по-другому. Потерпевший, например, показал поврежденный автомобиль в страховую и на следующий день уже занимается поиском независимого эксперта, который сделает экспертизу. У таких людей всегда хочется спросить: «Куда Вы спешите?». Любая экспертиза сколько-то стоит.  В среднем стоимость независимой экспертизы автомобиля сегодня варьируется в пределах 3000 … 7000 руб. и главным образом зависит от количества повреждений. Да, эти деньги могут Вам вернуться, если страховая заплатит мало, Вы обратитесь в суд и выиграете процесс. А если нет? Сегодня не все страховые компании платят мало. Некоторые выплачивают суммы, которых хватит на ремонт автомобиля и даже еще останется. К таким страховым сегодня можно с уверенностью отнести тот же МАКС или Ингосстрах. Одним словом может получиться следующая ситуация на пути, как получить страховку.

Вы обращаетесь в страховую и самостоятельно делаете независимую экспертизу (оценку), которую оплачиваете. У страховой есть 30 дней на осуществление выплаты. В течение этого периода Вам на счет приходит сумма страхового возмещения. Предположим эта сумма равна 70 % от теоретической цифры, которую Вам насчитал оценщик. Сразу возникает вопрос? Что делать дальше? С одной стороны оценщик насчитал больше, с другой стороны оценщик мог где-то «приукрасить» или просто ошибиться. Если с заключением оценщика пойти в суд, то можно и проиграть. Если проиграешь в суде, то не вернешь деньги за независимую оценку и можно «попасть» на услуги своего представителя, а также представителя страховой компании. Да, да, представителя страховой компании.

В последнее время все чаще наблюдается тенденция, когда страховщики, в случае выигрыша процесса, предъявляют к оплате проигравшей стороне, которой теоретически можете быть и Вы, услуги своего представителя. Интересная получается ситуация, не правда ли. Резюме из все вышесказанного только одно — не торопитесь. Если Вы обратились в страховую, то дождитесь выплаты, а потом принимайте взвешенное и обдуманное решение, как получить страховку.

Как получить страховку

Как мы отмечали выше, если страховщик не организовал независимую экспертизу (оценку) в течение 5 дней, то потерпевший может сделать это самостоятельно. Только при таком стечении обстоятельств этот пункт имеет место быть. В противном случае, если как мы говорили ранее побежали впереди паровозного дыма и провели экспертизу сами, вернуть за нее деньги может и не получиться. Об этом мы подробно говорили выше, как получить страховку..

Также надо отметить, что стоимость производства оценки после ДТП в разных экспертных организациях может существенно отличаться. Это, кстати, зависит от многих факторов. Во-первых, зависит от квалификации независимого эксперта. Сейчас, кстати, таких экспертов обозвали эксперт-техник. Во-вторых, от экспертной организации, в которую Вы обратились за экспертизой. Если эта организация давно на рынке, то скорее всего у нее будут средние рыночные цены, т.к. это уже устоявшиеся игроки, у которых есть свои постоянные клиенты, которые собственно и обеспечивают бесперебойность работы. Если компания новая, т.е. начала недавно заниматься этим видом деятельности, то цены могут быть чрезмерно высокие, ведь как-то надо зарабатывать деньги, если мало клиентов или наоборот очень низкие, если компания, таким образом, решила привлечь Клиентов.

Естественно о вышесказанном способе привлечения клиентов можно поспорить. Во-первых, многие люди, обращаясь за автоэкспертизой прекрасно понимают, что эти деньги в случае положительного исхода судебного противостояния им вернуться, поэтому им все равно сколько стоит оценка ущерба при ДТП. Во-вторых, низкая стоимость независимой автоэкспертизы может напротив отпугнуть потенциальных клиентов, т.к. у них может закрасться сомнение в результатах «дешевой» экспертизы и усомниться как получить страховку. В настоящее время стоимость экспертного исследования после ДТП зависит, главным образом, от количества повреждений, которые получил автомобиль в результате столкновения.

Как получить страховку

Непременно надо сказать и о очень дорогих оценках автомобилей. Очень дорого — это цена, которая превышает среднерыночную в несколько раз. Стоимость таких экспертиз колеблется в пределах 20000 … 30000 руб. Кто-то сочтет это безумием, но смысл обращаться за такими исследованиями есть и вот почему. Независимые эксперты, которые занимаются производствами столь дорогих экспертиз используют специальное оборудование, например линейку для измерение контрольных точек геометрии кузова. Что это такое? И как получить страховку?

Каждый автомобиль имеет набор точек, которые «говорят» о его целостность. В результате ДТП, помимо скрытых повреждений, которые можно увидеть только после демонтажа сопряженных с поврежденным элементом деталей, есть повреждения, которые нельзя определить органолептическим способом, а можно выявить только с помощью специальных приспособлений путем проведения соответствующих замеров. Контрольных точек на кузове автомобиля много, поэтому и исследование длиться не 10 … 15 минут, а несколько часов. Естественно и конечный результат от проведения подобной экспертизы впечатляет. Итоговая сумма страхового возмещения при такой экспертизе может быть выше в 2 … 3 раза. Учитывая, что деньги потраченные на независимую оценку Вам все равно возвращаются, то выходит, что Вы ничего не теряете, а только приобретаете.

Конечно очень сложно изменить давно устоявшийся стереотип людей и показать им эффективность описанной выше экспертизы, в ситуации, как получить страховку. Эффективность прежде всего для них самих, которая выражается в деньгах, которые они могут получить, а могут и не получить.

В этой связи, в последнее время, активно набирает обороты услуга — экспертиза автомобиля в долг. С юридической точки зрения все легитимно. Потерпевший заключает с экспертной организацией договор, согласно которому обязуется оплатить услуги независимой экспертизы после завершения судебного процесса и получения денег. Таким образом, заключенный договор подтверждает, что человек еще не понес, но понесет расходы за экспертизу и это не противоречит Российскому Законодательству. К слову сказать, такая практика уже давно распространена при оказании все тех же юридических услуг.

Как получить страховку

Как говорить мелочь, а приятно. Здесь все просто. Если случилась авария и автомобиль не может самостоятельно покинуть место ДТП, то приезжает эвакуатор. Законодатель предусмотрел оплату эвакуатора, которым воспользовался потерпевший, от места дорожно-транспортного происшествия до места проведения ремонта, например станции технического обслуживания или стоянки.

Этот пункт не дает ясного ответа, если ДТП случилось в другом регионе и транспортировать поврежденный автомобиль предстоит, например за 500 … 1000 км. При этом с судебной практике есть подобные прецеденты, где суд встает на сторону потерпевшего. Естественно страховая это пытается оспорить, как впрочем и все остальное.

Это пункт собственно вытекает из предыдущего. Если автомобиль не был транспортирован на сервис, что в принципе понятно и естественно. Человек и так пострадал в ДТП, можно сказать находится в шоке или растерянности, поэтому не может сразу реально оценить обстановку и тем более найти подходящий сервис. В конце концов ремонт стоит денег и их необходимо еще где-то взять или получить направление от страховой на сервис. В этой связи, автомобиль может стоять бесплатно во дворе, а может и на платной стоянке, которую согласно Правил ОСАГО обязана оплатить страховая. Отдельно необходимо отметить, что потерпевший имеет право получить деньги за стоянку со дня ДТП по дня, когда была произведена независимая экспертиза (оценка).

Здесь же надо сказать, что многие наши сограждане про этот пункт забывают или просто про него не знают, давая тем самым «зарабатывать» страховым компаниям.

Еще в Правилах ОСАГО говориться об иных документах, которые потерпевший может предоставить в доказательство понесенных им расходов. Приводятся такие примеры, как сметы или заказ-наряды. В общем случае страховая компания должна принять у Вас все, что Вы подадите. Может быть захотите им дать кусок расколотого бампера, чтобы они провели трасологическую экспертизу. Законодатель это не воспрещает. Другое дело, что настрой самих страховых этому не способствует. Никто не желает Вам помогать и разбираться в Ваших проблемах. Страховые всем преподносят, что ОСАГО убыточно и пытаются всеми способами минимизировать свои выплаты. Надо сказать, что в последнее время им становиться делать это все тяжелее и тяжелее, т.к. потерпевшие не дремлют и знают, как получить страховку в полном объеме.

Как получить страховку

Как получить страховку с помощью независимой экспертизы

В этой статье мы бы хотели рассказать Вам о том, как правильно сделать оценку ущерба при ДТП и как получить страховку в максимальном объеме.  Надо отметить, что в этой процедуре нет ничего сложного, но кое-что Вам следует знать, чтобы не ошибиться.

Давайте начнем. Естественно не стоит забывать, что Ваш оппонент — страховая компания. Страховая компания, как мы уже отмечали выше, везде и всем «говорит», что ОСАГО — это убыточный вид страхования, поэтому ее основная задача — сократить свои убытки, т.е. заплатить Вам, как можно меньше. Деньги, которые Вам перечисляет страховая, «получаются» на основании проведенной независимой экспертизы (оценки). Любая оценка автомобиля должна сопровождаться Актом осмотра поврежденного транспортного средства. О нем мы также поговорим.

Итак, Законодатель дает возможность страховщику провести независимую экспертизу (оценку) в течение 5 дней после того, как Вы к нему обратились. Как правило, страховщик делает в тот же день и в крайнем случае на следующий, если у его оценщиков большая загрузка. Оценщик страховой компании проводит визуальный осмотр и вносит их в Акт осмотра страховой компании. Естественно ни о каких скрытых повреждениях, а уж тем более проведения исследования с помощью линейки для измерения контрольных точек кузова не может быть и речи. Задача одна — внести в Акт осмотра, как можно меньше поврежденных элементов, чтобы потом сократить выплату. После того, как он закончит осмотр и внесет повреждения в Акт, которые увидел, Вам предстоит подписать этот Акт. Собственно ничего страшного в том, что Вы его подпишите с минимальным набором повреждений нет.

Это обстоятельство легко может быть оспорено в суде, хотя бы исходя из того, что Вы не являетесь профессионалом в области проведения экспертиз или, например, не знаете устройство автомобиля, или, например, никогда не слышали о возникновении скрытых повреждений. Грубо говоря, в суде можно прикинуться «веником» и уповать на то, что в момент осмотра Вы были обычным статистом и ничего не понимали. Скорее всего судья займет Вашу сторону, т.к. это выглядит весьма правдоподобно. Вы не обязаны разбираться во всех областях. Одним словом подписывайте Акт и попросите у страховщика его копию. Лишней она не будет при решении проблема, как получить страховку со страховой.

Как получить страховку

Далее, как мы говорили ранее Вы ждете. Ждете 20 дней, потом можно приступать к активным действиям. Активные действия — это поиск независимого эксперта и автоюриста, которые станут Вашими помощниками и помогут отстоять Ваши интересы в судебном разбирательстве.

Итак, эксперт найден и все готовы к активным действиям в вопросе, как получить страховку. В общем случае активную позицию в данной ситуации должен занять эксперт, т.е. он должен подсказать Вам последовательность действий, а Вы должны им следовать. Но бывают и исключения, когда оценщик отдает все на откуп Вам, а сам только делает свою работу, т.е. проводит оценку после ДТП. Чтобы Вы были в курсе ситуации, давайте ее подробно разберем.

После того, как Вы договорились с оценщиком, страховую компанию необходимо пригласить на осмотр. Делается это, как правило, телеграммой или заказным письмом с уведомлением. Никакой разницы в способе уведомления нет, но телеграммой это будет быстрее. Законодатель предусмотрел сроки, т.е. за сколько дней необходимо уведомить о предстоящем экспертном исследовании. Если речь идет об одном регионе, то это 3 дня, если разные, то 5 дней. Таким образом, телеграмма должна быть подана за 3 или 5 полных рабочих дней. Имейте в виду, что день отправки телеграммы не входит в этот период. Текст заказного письма или телеграммы Законодатель никак не регламентирует, но из сложившейся практики в телеграмме принято указывать следующую информацию.

Во-первых, телеграмма подается на имя руководителя страховой компании. Не надо указывать его ФИО, следует просто указать, например, «Руководителю страховой компании ЗАО «МАКС». Во-вторых, в телеграмме надо обязательно номер страхового полиса страхователя страховой компании, а также марку, модель и гос.номер, предоставляемого на осмотр поврежденного транспортного средства. В-третьих, указывает место, дата и время осмотра. Кроме этого стоит указать телефон потерпевшего или его доверенного лица, если представитель страховщика не сможет найти автомобиль.

После того, как Вы подали телеграмму и ее доставили адресату, почтальон обязательно принесет Вам оттиск о том, что телеграмма доставлена. В последнее время это становится очень актуальным, т.к. страховщики, которые всеми правдами и неправдами пытаются уменьшить выплату начинают уповать о том, что телеграмму им нее доставили и они ничего не знали о предстоящем осмотре, а так бы обязательно на него явились. Поэтому внимательнее.

Итак, все в назначенное время прибыли на осмотр. В идеале на осмотре должны присутствовать Вы или Ваш представитель, представитель страховой компании и оценщик. Последним сейчас присвоили новый статус и они называются эксперт-техник. Отдельно об экспертах-техниках мы обязательно поговорим далее. Мы разберем их юридически статус, а также рассмотрим учреждения, где они должны проходить обучение и переаттестацию, а также посмотрим на реестр, в котором каждый эксперт-техник должен присутствовать. Соответственно, если его в этом реестре его нет, значит он занимается деятельностью, которой не имеет права заниматься.

Акт осмотра, который составляет независимый оценщик, как правило, существенно отличается от Акта, который был составлен в страховой компании. В идеале независимый оценщик должен быть действительно независимым, если его офис конечно не находится в одном здании со страховой компанией. Надеясь, что его выводы будут объективными, поэтому и количество повреждений в Акте осмотра должно быть при самом плохом раскладе раза в 2 больше, чем Акте осмотра страховой компании. К слову сказать, при осмотре, будь то осмотр в страховой компании или проведенный независимым экспертом-техником, Вы должны занимать активную позицию. Необходимо самим указывать участниках экспертизы на повреждения и следить, чтобы эти повреждения нашли отражения в Акте осмотра независимого эксперта.

При этом имейте ввиду, что представитель страховщика будет все опровергать. Будут приводиться доводы, что эта деталь уже подвергалась ремонту и поэтому не может быть посчитана в рамках этой экспертизы, далее Вам будут говорить, что имеются следы ржавчины или подпленочной коррозии и уж тем более ее не надо считать и т.д. Помните вышесказанное. Страховой надо уменьшить сумму выплаты. А Вам надо знать, как получить страховку в полном объеме.

Если Вы с чем-то категорически не согласны, не молчите, а отразите это в Акте. Например, Ваш автомобиль действительно до ДТП уже подвергался кузовному ремонту. Вы, например, ремонтировали переднее крыло, а потом повредили его в ДТП. Да, на крыле есть шпатлевка. И что? Ваш автомобиль до аварии имел товарный вид и Вас это устраивало. Сейчас же его надо ремонтировать. Страховщик считает, что за это платить не надо, а Законодатель считает по другому. В этой связи не стесняйтесь отражать подобные ситуации в Акте осмотра. Еще это называется — выразить свое особое мнение. В самом низу Акта (под подписями), Вы вправе, как и любой участник осмотра, отразить все с чем не согласны. В суде выраженное Вами «особое мнение» будет иметь существенное значение.

Как получить страховку

Итак, экспертный осмотр завершен и теперь предстоит ждать результатов экспертизы. Обычно это зависит от загрузки эксперта и может занимать 3 … 5 дней. Здесь Вы уже ничего не можете изменить или исправить. После того, как Вы получили на руки результаты экспертизы и оплатили ее, внимательно с ней ознакомьтесь. Смотреть надо не только на конечную цифру, на которую Вы можете претендовать в суде, но и на объем посчитанных повреждений, а также на стоимость окрасочных работ и стоимость запасных частей.

Обычно мы рекомендуем потратить немного времени и перепроверить результаты. Сделать это не сложно. Вам потребуется компьютер с доступом в интернет, а также телефон, чтобы позвонить в 2 … 3 ремонтные мастерские. Обычно не представляет особого труда вычленить из результатов экспертного заключения стоимость запасных частей и стоимость окрасочных работ поврежденных кузовных элементов. Уже стало традицией, что оценщики не особо утруждают себя глубокими исследованиями, а просто используют цены интернет-магазина Exist, а также данные заложенные в программе, которой они пользуются. Кстати, о программах, которые используют в своих расчетах эксперты-техники мы обязательно поговорим в  следующих статьях.

Итак, Вы заходите в интернет-магазин Exist, выбираете марку и модель своего автомобиля и сверяете цены на запасные части. «Переписать» цены с Exist не сложно, но многие и здесь умудряются ошибиться. К слову сказать, если оценщик при производстве независимой экспертизы ДТП в своих расчетах использует цены только одного магазина, он заочно «обманывает» Вас. Конечно он делает это не преднамеренно, а происходит это из-за его лени. Кроме этого он нарушает Постановление Правительства РФ № 361, в котором идет речь о средневзвешенных ценах на запасные части.

Что такое средневзвешенные цены на запасные части? Многие приравнивают эту формулировку к средним ценам. Нет, это не так. В чем же отличие? Все магазины разные. Они отличаются, например, объемом продаж, выручки, прибыли, номенклатуры продукции и т.д. Цены на те же запчасти напрямую зависят от всего вышеперечисленного, т.е. если это крупный магазин, который имеет большой оборот, и который «строит» свой заработок на обороте, может себе позволить снизить цены на запасные части. Особенно, если это интернет-магазин, т.к. он ничего не платит за аренду, а следовательно снижаются его накладные расходы. Другое дело маленький ларек, в котором трудятся 2 человека, например муж и жена. Они не могут себе позволить снизить цены, т.к. не получат прибыть и их бизнес прогорит. Так вот, Законодатель это учел и указал на использование средневзвешенных цен.

Средневзвешенные отличатся от средних цен тем, что они учитывают «объем» магазина, где приобретается запасная часть. Возьмем простой пример. Есть 3 магазина, в которых можно купить одну и туже запасную часть. В первом она стоит 3000 руб., в втором — 4000 руб., в третьем — 5000 руб. Первый магазин имеет оборот 100000 руб., второй — 600000 руб. и третий — 3000000 руб.

В результате несложных расчетов получим, что средняя цена вышеуказанной запасной части составляет 4000 руб. (3000 +4000 + 5000)/3.

Для того, чтобы определить средневзвешенную стоимость этой запасной части расчетов будет побольше. Для начала следует определить какую долю на рынке занимает каждый из этих магазин. Это можно сделать по его обороту (в нашем случае), т.к. эти данные нам известны. Принимаем долю всех 3 магазинов за 100 % и определяем долю каждого. Общий оборот всех магазинов составляет 3700000 руб. (100000 + 600000 + 3000000), тогда первый  магазин имеет долю 2,7 % (100000/3700000*100%), второй — 16,2 % (600000/3700000*100%) и третий — 81,1 %. Таким образом, средневзвешенная стоимость запасной части составит (3000*2,7 + 4000*16,2 + 5000*81,1)/100 = 4784 руб. Как видите отличие средней и средневзвешенной цены одной и той же запчасти существенно отличаются и это еще предел. Рассказываем дальше, как получить страховку по максимуму …

Тот же самый расчет можно привести и для окрасочных работ кузовных элементов. Что делают оценщики? Они используют данные программного продукта и очень не многие из них «включают» при этом голову. Нормальный эксперт после расчета обязательно проверит результаты и сравнит теоретические результаты с практическими, т.е., например, насчитала ему программа, что крыло стоит покрасить 2500 руб. и сразу должен возникнуть вопрос: «А в действительности можно покрасить крыло за эти деньги?» Если нет, тогда надо вводить поправочный коэффициент и корректировать полученные значения. Но, повторюсь, очень не многие эксперты-техники занимаются самопроверкой, большинство все же просто прикрываются программой. Имейте это, пожалуйста, ввиду, т.к. все это Ваши деньги. Не ленитесь, перепроверьте.

Как получить страховку

Как получить страховку, не показывая автомобиль в страховую

Сегодня многие автовладельцы, ставшие участниками дорожно-транспортного происшествия задаются вопросом: «А можно ли вообще не показывать поврежденный автомобиль в страховую компанию и как получить страховку в этом случае?» Именно об этом мы и поговорим в этой статье.

Для начала вернемся к первоисточнику, а именно Правилам ОСАГО и посмотрим, что об этом говорит Законодатель. В п.45 Правил ОСАГО идет речь о том, что потерпевший обязан представить поврежденное транспортное средство для проведения независимой экспертизы (оценки) в целях определения подлежащих возмещению убытков. Далее, в этой же статье, идет речь о том, что страховщик обязан организовать независимую экспертизу (оценку).

Вопрос, который мы рассматриваем возник не случайно и является весьма актуальным на сегодняшний день. В основе всего естественно лежит стремление страховщика уменьшить размер страховой выплаты каждому потерпевшему в ДТП. И надо признаться страховые преуспевают в своих изощрениях. Потерпевший не желает обращаться в страховую, как правило, по нескольким причинам.

  1. Для того, чтобы у человека отбить все желание получить страховку, страховщики в своих отделах урегулирования убытков специально инициировали огромные очереди. Чтобы написать заявление о получении страховой выплаты и подать документы, потерпевшему предстоит отстоять в очередях весь день и естественно ему не добавляет это положительных эмоций. В отделах урегулирования убытков посадили тетечек, которые все своим видом показывают человеку, что его тут не ждут и ему не рады. Все это сопровождается скандалами, как в совдеповских поликлиниках, и постоянной руганью. В помещениях, к слову сказать, очень жарко и нет кондиционеров.
  2. Когда потерпевший отстоял в очереди и наконец-то сдал документы, его ожидает сюрприз. Человеку предлагают подписать дополнительное соглашение, о том, что тот получил страховое возмещение в полном объеме и не имеет материальных претензий к страховой компании. Сразу оговоримся, что подписание данного дополнительного соглашения является филькиной грамотой и не имеет абсолютно никакой юридической силы. Единственное, что способно «сделать» это соглашение — затянуть судебный процесс, т.к. потребуется дополнительное заседание, чтобы его отменить. Все. Другой выгоды страховая компания из него не извлекает. Это чисто эмоциональный финт страховщика нацеленный  на то, что кто-то в это поверит и попадется на удочку.
  3. Понимая, что этот договор пустая трата времени и перевод бумаги, страховщики «придумали» договор цессии (договор переуступки права требования). Его также активно подсовывают потерпевшему в надежде, что тот его подпишет. На договоре цессии, как правило, стоит цветная печать и подпись (не оригинальная) какого-то индивидуального предпринимателя (ИП). Таким образом, подписывая этот документ Вы как-бы продаете свой долг. При этом получается очень интересная ситуация. А о каком долге идет речь? Страховщик на всех углах кричит о том, что он всем платит вовремя и в установленном Законом объеме, а здесь Вы продаете ему свой долг. Сразу возникает вопрос: «А в каком объеме продан этот долг? Существует ли долг? Если существует, то как он определен? и т.д.» Одним словом вопросов очень много, но тем не менее этот договор очень сложно оспорить в суде, хотя прецеденты были. Здесь, как говориться, с каждым случаем надо разбираться индивидуально.
  4. Самая интересная фишка, которую на сегодняшний день придумали страховые компании, кроется в месте, где производится независимая оценка после ДТП. Надо сказать, что не все страховые компании эти занимаются, а выделился, например, всеми любимый и обсуждаемый Росгосстрах. Эта и ряд других страховых «вынесли» свои отделы урегулирования убытков в область. Причем не в ближайшие населенные пункты, а среднеудаленные. В Воронежской области это город Павловск, в Белгородской области — Синии Ляпиги и т.д.

Алгоритм работы по такой схеме следующий. Потерпевший обратился в страховую, подал все документы и сидит ждет выплаты. Через несколько дней ему позвонили из страховой и предлагают подъехать к ним подписать 2 рассмотренных выше документа. Если человек «ведется» на их уговоры, то приезжает к ним, подписывает бумаги, тем самым существенно осложняя жизнь своему юристу и возможный судебный процесс и получает деньги. Деньги, естественно, очень маленькие, но зато достаточно быстро. Если человек, «не ведется» на их уговоры и ничего не подписывает, то и денег он не получает. Как получить страховку в этом случае?

Чтобы получить деньги ему надо поехать в область для того, чтобы провести независимую экспертизу (оценку) поврежденного автомобиля. Вы естественно спросите: «А что проводили до этого, разве не независимую экспертизу (оценку)?» Нет, это не полноценная оценка автомобиля. В страховой это называет экспресс оценка. Далее еще интереснее. Так как Вы сдали в страховую уже весь пакет документов, то фактически оказываетесь в западне, т.е. Вам не отдают документы и не платят деньги. Что делать в таком случае? Существует несколько вариантов. Один из них это идти в общество по защите прав потребителей, чтобы те защитили Ваша права. Другой вариант можно продать долг страховой компании. Третий — ехать в область, потерять так кучу времени и нервов, но все-таки провести автоэкспертизу. Какой из вариантов выбрать естественно решать только Вам. Главное, чтобы Вы знали, как получить страховку после ДТП …

Как получить страховку

Теперь мы получили всю информацию, чтобы ответить на вопрос: «А можно ли вообще не показывать поврежденный автомобиль в страховую компанию и как получить страховку?» Мы бы ответили так — машину нужно не показывать. Точнее показать необходимо, но надо сделать так, чтобы сама страховая приехала к Вам и осмотрела ее. Возвращаемся к Законодателю и еще раз анализируем, что он нам говорит. А говорит он, что наша обязанность «представить поврежденное имущество для проведения независимой экспертизы (оценки)». Таким образом, Законодатель не обязывает нас ехать в страховую. п.45 Правил ОСАГО можно, на наш взгляд, трактовать и иначе.

Предоставить поврежденное имущество можно, например, у своего дома, в своем гараже, в автосервисе и т.д. Как сделать так, чтобы не нарушить требования Российского Законодательства. Очень просто. Надо вызвать (поставить в известность) страховщика о предстоящем экспертном исследовании. Как вызвать страховщика? Можно заказным письмо с уведомлением, а можно телеграммой. Телеграммой намного удобнее и быстрее. Единственное, что необходимо соблюсти — сроки. Если Вы вызываете страховщика на осмотр с того же региона, где находится автомобиль, телеграмму необходимо отправить за 3 полных рабочих дня, если с другого региона — за 5 дней. Вот и все нюансы о том, как получить страховку после ДТП..

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 Оценок: 4 - Рейтинг: 5,00
Загрузка...

Ваши вопросы и комментарии

  1. Александра:

    Мы с мужем год назад попали в ДТП. Стояли на светофоре, и в нас сзади въехал автомобиль. То ли заснул, то ли просто не увидел -непонятно. ДПС приехала быстро, оформили факт ДТП, направили нас в ГАИ. В ГАИ мы получили справки, и подписали все документы. На все было потрачено около четырех часов. А уже через день, позвонили из общественной организации помощи пострадавших в ДТП. Так они себя назвали, попросили приехать забрать документы для страховой компании. Мы приехали, документы получили и уже минут через пять нам предложили бесплатную независимую экспертизу, и выкуп дела на месте. Муж позвонил знакомому юристу, посоветовался, спросил о подводных камнях, и мы согласились. Через два дня деньги были у нас на руках, и можно было приступать к ремонту авто.

    [Ответить]

  2. Яна:

    Мы с приятельницей попали в небольшое ДТП. В нас въехал автомобиль с поворота. Владелец, который въехал начал ругаться и возмущаться! Мы пошли мирным путем.
    Вызвали ДПС, они приехали буквально в течении 1,5 часов. Все осмотрели, записали. Потом поехали в ГАИ,где оформили остаток документов. Буквально через пару дней подруге позвонили из помощи на дорогах и предложили независимую экспертизу. Приятельница согласилась. После проведения всех работ она получила деньги и отправила авто на ремонт.

    [Ответить]

  3. Михаил:

    В 2013 году я попал в ДТП.Ехал по главной дороге и слева в меня въехал старенький мерс. Понятно, что виноват был он, но признавать свою вину не хотел. Хорошо, что у меня была страховка. Вызвали ДПС на место аварии. Но вопрос оказался спорным. Тогда, я прибегнул к услугам независимой экспертизы, которая полностью доказала вину другого водителя. В течении недели я получил компенсацию за ущерб и отправил автомобиль в ремонт. Всем советую проводить независимую экспертизу. Положительный результат гарантирован в том случае, если вы не виноваты в аварии. Помимо этого, мне помогли составить смету на ремонтные работы и произвели оценку ущерба.

    [Ответить]

  4. Игорь:

    Попал в ДТП в 2012 году. Едим едим и нас начинает обгонять желтая легковушка, и задевает наш бампер и улетает в овраг. Мы остановились и побежали помогать. К счастью никто сильно не пострадал. Позвонили ДПС через 1-2 приехали, с скорой помощью. Что то там осмотрели написали. Весь день прошел и мы только вечером поехали домой.Через день позвонили и предложили бесплатную независимую экспертизу. Я согласился. После проведения всех работ я получил деньги. Я машину в ремонт не отдавал а сам починил бампер. Вот такие дела целый день насмарку. А ехал я к родным и побыл всего там 2 часа. Слава богу что никто не пострадал.

    [Ответить]

  5. Назар:

    Проводил независимую экспертизу автомобиля после того как попал в небольшое ДТП. Проводил, не думаю потому, как знал, что страховщики еще те «килада», и умеют считать, применять свои любимые методы обхода страхового договора и страховых случаев. Почему я так был уверен, что они насчитаю не правильно, потому что мой друг страховался в той же страховой, попадал в похожее ДТП – выплаты, копейки. Независимой экспертизы, страховщики боятся как огня, главное, что бы эксперты были сертифицированы. Делают все быстро, все подкреплено официальными документами, которые можно смело предъявить в суде.

    [Ответить]

  6. Марина Ки:

    После ДТП заказывала независимую оценку ущерба автомобиля, т.к. страховая компания оценила ущерб в 2 раза меньше, чем мне посчитали затраты на ремонт на станции. Кроме этого, я обратилась в суд с иском о возмещении ущерба в полном объеме, в соответствии с независимой оценкой эксперта. Оценочная компания или как их еще называют независимые эксперты — это сертифицированные эксперты и им доверяют в суде.Поэтому, через какое-то время наш иск был полностью удовлетворен. При чем, даже представителей от страховой компании не было. Так что, если что, обращайтесь к экспертам, а затраты, возместит виновная компания, которая нечестно работает.

    [Ответить]

  7. Павел:

    Попал в аварию и сразу друг сказал параллельно со страховой компанией заказать независимую экспертизу.Независимая экспертиза после ДТП транспортного средства, которую заказал я в итоге отличалась от экспертизы страховой, как Вы понимаете в мою пользу. Заодно сделал оценку повреждения автомобиля. Ни капли не пожалел о потраченных деньгах. Остался только в плюсе.

    [Ответить]

  8. Макар:

    После того как попал в ДТП, был конечно растерян, и не знал что делать. Хорошо, что товарищ подсказал, что необходима независимая оценка ущерба после ДТП, так как это будет «палочкой — выручалочкой» при судебных разбирательствах со страховщиками. Экспертизу провели быстро и качественно, выдали все необходимые бумаги, и пожелали удачи. На суде страховщикам уже было не отвертеться, хоть и попыток было много. Я всем советую, что после того как вы попали в ДТП вам просто необходима независимая оценка ущерба после ДТП.

    [Ответить]

  9. igor:

    доброго времени суток! попал в ДТП, в меня врезался мотоцикл, я был прав, позвонил аварийному комиссару он приехал все сфотографировал заполнил документы, поехал гаи поставил печати и в страховую. там мне посоветовали обратиться к юристу. он за меня все сделал, мне надо было только посетить независимых экспертов, я думал насчитают мало потому как там работы всего на 60 т рублей а насчитали 240 и я очень доволен этим. теперь жду когда страховая компания начислит мне эту сумму

    [Ответить]

  10. Маша:

    Наверное у большинства НЕВИНОВНЫХ участников ДТП возникают проблемы со страховыми компаниями(( Так и у нас..Молодой человек попал в ДТП , обратился в страховую виновника за возмещением ущерба, ими была проведена независимая экспертиза автомобиля после ДТП. Ущерб оценили на мизерную сумму, которую в итоге и ту не полностью выплатили…В итоге ремонтировали машину на 2/3 за свой счет. Авария слава Богу была несерьезная. Очень обидно, платим страховой деньги как положено за то, чтобы потом за свой счет ремонтировать авто! В суд не стали подавать, сумма не большая была и автомобиль нужен был для работы, а судебные разбирательства занимают много времени. Но больше терпеть не намерены!

    [Ответить]

  11. Викторя:

    Живу я в Барнауле и два года назад попала я в ДТП прям во дворе собственного дома. Моя машина была припаркована так, что выезд со двора я могла осуществить только задним ходом, двигаться мне надо было по прямой метров 10-15. Ориентируясь по зеркалам тихонько сдаю назад и вдруг мне в бок въезжает Toyota Camry. Девушка, сидящая за рулем, так же сдавала назад, выезжая с боку. Она была не одна, со своим мужем наверно, вдвоем они пытались мне доказать, что я не права. Я не растерялась и обратилась в независимую экспертизу, которая доказала мою невиновность. Выплату за лопнувший бампер, я получила в течении 2х недель.

    [Ответить]

  12. АлексеЙ:

    Живу в Чебоксарах и в прошлом месяце попал в аварию не по своей вине. Было обидно, что неопытный водитель с полугодовым стажем зацепил мою Десятку (жигули) при въезде во двор. Сломал бампер и левую фару. Товарищ подсказал обратиться к компетентным людям из независимой экспертгруппы и я не пожалел. Буквально за пару-тройку дней выявили виновного ( не меня) и присудили выплату в 18000 рублей. В течении месяца со мною расчитались.

    [Ответить]

  13. Константин:

    Сам из Краснодара. Недавно стал участником ДТП: моё авто стояло на парковочном месте, пока я был на работе. В правый задний бампер меня ударил автомобиль и скрылся с места ДТП (об этом узнал со слов очевидцев). Прибывшие на место сотрудники ГАИ во время составления справки о ДТП не вписали пункт «внутренние повреждения», сославшись на то, что уже как месяц это указывать запрещено. У меня следующий вопрос: может ли это повлиять на количество страховки? стоит ли сделать независимую экспертизу?

    [Ответить]

    Евгений Тарасов

    Константин, здравствуйте. Конечно делайте независимую экспертизу с частичной разборкой автомобиля, чтобы выявить все скрытые дефекты, относящиеся к данному ДТП. При необходимости обращайтесь к нам, поможем.

    [Ответить]

  14. Олег:

    А я уже вторую неделю не могу добиться от страховой выплат…Ехал по Оренбургу на кольце Чкалова, в бок мне влетел ниссан. Знаю, что я в этой ситуации не виноват, блондинка за рулем вину признает, а вот денег мне до сих пор не возвращают.. Всё кормят сказками про «скоро»..а когда это скоро наступит? Я просто первый раз в аварию попал и не знаю даже в какие сроки страховая выплачивает деньги. ГАИ справку составили на месте, с документами все в порядке.

    [Ответить]

  15. irka1151:

    Я сейчас проживаю в Москве и ежедневно вижу, как многие люди попадают в ДТП. От этого сейчас никто не застрахован. Очень часто бывают такие случаи, когда ты совершенно не виновен в ДТП, но ни коем образом этого не можешь доказать. Помочь в этом случае может независимая экспертиза. С помощью нее можно установить, каким образом произошло ДТП и кто виновен в нем.

    [Ответить]

  16. Карина:

    Здравствуйте, у меня тоже были проблемы со страховкой! Я живу в Междуреченске и у меня произошёл такой казус. Ехала я по шоссе и вдруг, стоявшая на обочине тойота без поворотника начала выезжать на проезжую часть. Хорошо, что скорость с которой я ехала была не высокой. В итоге – помята вся правая сторона моего автомобиля. Благодаря регистратору легко доказала свою невиновность, так как девушка за рулём тойоты утверждала, что при выезде на дорогу она поворотник включала. Страховку получила, машину отремонтировала, но стоящие на обочине машины до сих пор настораживают…

    [Ответить]

  17. Антон:

    Я сам из Казани, и у нас в городе из-за большого количества машин нередко случаются различные ДТП. Недавно я сам стал потерпевшим, мне сильно повредили зеркало и дверь на въезде во двор, а потом хотели еще и вину на меня повесить, но я обратился к независимым экспертам и по результатам экспертизы виноватым выходил не я. Настоящего виновника обязали выплатить мне компенсацию и справедливость восторжествовала!

    [Ответить]

  18. Катя:

    сейчас очень часто практикуется такое, что страховая компания сотрудничает с инспекторами ГАИ 9по крайней мере у нас в Орле так точно!!!). Делается это с той целью, чтоб сэкономить деньги компании (им проще дать взятку работникам Госавтоинспекции, дешевле выйдет). Так что нужно иметь это в виду и сразу обращаться в независимую экспертизу и то проверенную!!!

    [Ответить]

  19. kote:

    Я водитель со стажем и сторонник принципа: Тише едешь, дальше будешь, живу и работаю в Москве. У меня шестерка, которую купил ровно 25 лет назад и служила она верой и правдой по сей день. Летом ехал не спеша на дачу. Сидели в салоне жена и дочурка. На очередном переезде врезался в мою машину седан фирмы Вольво, который выезжал с второстепенной дороги. Оправившись от удара и убедившись что с моими все в порядке вышел из машины и удивился. Подошли два парня спортивного телосложения и стали предъявлять претензии вперемешку с угрозами. К счастью вовремя подоспел патрульный экипаж и помог разобраться и с этими хулиганами и со страховой кампанией, так как я много лет платил исправно страховку.

    [Ответить]

  20. Александр:

    Попал в ДТП.виновник не я.страховая выплатила всё,что могла.а виновник отказывается платить.стоит ли с ним судиться?если смысл?как на долго может затянуться суд?

    [Ответить]

    Евгений Тарасов

    Александр, здравствуйте. Судиться смысл естественно есть, т.к. виновник своими действиями нанес Вам материальный ущерб. При стоит отметить, что взыскивать деньги с физического лица очень сложно. Он, например, может нигде не работать и у него нет никакой собственности. Поэтому получить присужденные средства может быть крайне проблематично.

    [Ответить]

  21. Дарья:

    Здравствуйте, я из Кисловодска, мы с отцом попали в ДТП, машина минивен Хендай Старекс, пятидверная, и вот эту самую пятую дверь, то есть дверь багажника, снес грузовик. Страховая выплатила только 10 тысяч рублей, а это всего лишь одна пятая стоимости ремонта. Обратились к независимым экспертам, что бы увеличить через суд выплату от страховой компании, но уже два месяца от независимых экспертов ничего не слышно. Это нормальное явление, или стоит напомнить о себе?

    [Ответить]

    Евгений Тарасов

    Дарья, добрый день. Нормального в этой ситуации ничего нет. На этом рынке огромная конкуренция и если так динамить Клиентов, то все разбегутся. Для ускорения процесса естественно стоит напомнить о себе. Удачи.

    [Ответить]

  22. Оксана:

    Я из Саратова. На днях я приобрела новую машину у дилера в центре продаж. Спустя двое суток как только пришла птс и документы на машину приехала ее забирать, после этого планировала застраховать и получить номера. В салоне мне предложили услуги страхования, но мне нужно было только ОСАГО без КАСКО, однако такую услугу мне оказывать отказались сославшись на то что без КАСКО не страхуют, в итоге на свой страх и риск я забрала машину и поехала в ближайшую страховую компанию. На повороте в мою машину влетел внедорожник!!! Водитель нарушил все существующие правила, я же наоборот ехала в своем ряду! Как плачевный итог — повреждения капота, разбито лобовое стекло, у меня шок. Требуется дорогостоящий ремонт , но моя машина не застрахована и даже без номеров еще! Это произошло вчера в обед. Сейчас машина находится на платной стоянке, я ознакомилась только с протоколом составленным сотрудниками и уехала домой. Подскажите что мне теперь делать? Это была моя первая машина, опыт вождения 4 месяца всего…

    [Ответить]

    Евгений Тарасов

    Оксана, здравствуйте. Если Вы являетесь потерпевшей в данном случае и у Вас нет страховки КАСКО, то остаётся только судиться с виновником, т.е. с физическим лицом. Но суд с физическим лицом — дело очень неблагадарное, т.к. денег у него может и не быть.

    [Ответить]

  23. Alexandro.zur:

    Приобрел в Москве в салоне «Автопойнт» новенький Субару Форестер 2012 года. Ну и как обычно все новые автомобиль предстоит страховать на КАСКО, у меня было застраховано на ПОЛНАЯ КАСКО, так как зная как у нас сейчас ездят, мои опасения были правыми. Через пол года как купил машину мне в задний бампер влетает старенький Пежо и разбивает фонари задние, мнет защиту, и т.д. по мелочам. Страховка возместила полностью все затраты по починке автомобиле. Так как автомобиль обслуживался в автосалоне, то я решил возмещать не деньгами, а отдал в салон, откуда забрал свою любимую машину почти как новую. Водителю Пежо был штраф за не соблюдение дистанции и превышение скорости.

    [Ответить]

  24. Александр Игоревич:

    В прошлом декабре один лихой парень с подругой решил меня обогнать по обочине справа — и это в городе! Снес зеркало, помял крыло и даже диск умудрился зацепить. В итоге мой новенький Citroen C1 потерял всю свою привлекательность.
    И страховая, и экспертиза сразу наехали на меня: как это он мог крыло и диск зацепить? Платим только за зеркало… Но благо, что я сразу же на месте ДТП отснял все на телефон в разных ракурсах и с увеличением (не забыв выставить дату и время)…. А так как у нас в Кемерове есть приличные независимые автоэксперты, я не стал ничего доказывать страховщикам, — был уверен, что свое докажу, только что медленнее все это будет.
    В итоге я не только свое получил, но еще и больше, чем ожидал — по высшему тарифу. А причина простая: по совету знакомых юристов пригрозил страховщикам и их доверенным экспертам, что подам в суд на них за моральный ущерб. Вот они и сдулись…

    [Ответить]

  25. Андрюха:

    Здоров мужики! Было дело в Элисте. Еду я короче домой по городу и вижу, что какой то человек мне моргает фарами сзади, я не обратил внимания и начал продолжать движение, но он не успокаивался и я подумал, что он хочет чего то от меня, а у меня всегда бита с собою на случай с такими упырями. Так вот, остановился я у тротуара и сразу с черной девятки выходит мужик с криками и т.д. но когда я вытащил свою биту, то он отступился и сел в свою машину и я поехал дальше. Но по пути он обогнал меня и резко затормозил передо мной, я влетел в зад девятки и теперь он начал орать типа я виноват и туды сюды. Этот дебил не знал, что у меня стоял видеорегистратор, и я все записал. Этот мужик оказывается был аферистом, сдал его ментам, теперь мучают там бедного, хи хи)

    [Ответить]

  26. Екатерина:

    Я из Воронежа. Хочу поведать свою историю. Поехала как-то за продуктами, припарковалась на стоянке у Магнита, выхожу из магазина, а мой Ярис протаранил старичок на пятнашке. Фару вдавил и переднее левое крыло помял. Вызвали ГАИ, все оформили как надо. Пошла я в свою страховую, они мне назначили свою экспертизу, а я параллельно независимую заказала! Так вот — по независимой сумма выплаты оказалась на десять тысяч больше! Как так? Так еще и выплачивали три месяца! Теперь буду судиться за недоплаченные деньги! Обязательно вызывайте ГИБДД и заказывайте независимую экспертизу, иначе можно на деньги попасть…

    [Ответить]

  27. Наталья:

    Посоветуйте пожалуйста!!! дело в том, что недавно мою Тойоту Платц поцарапали. Виновник оказался человек честный и не сбежал, а дождался меня. мы вызвали гаи, по телефону спросили, есть ли жертвы, я объяснила ситуацию, что меня поцарапали на парковке. но почему-то вместо гаи приехали автокомиссары, и стали требовать за услуги оформления ДТП две тысячи. Как по мне, это грабеж, тем более, для нашего города !!! (Я живу в Новосибирске) . В итоге, мы им платить не стали, они уехали, тот, кто меня поцарапл оставил мне свой телефон. Могу ли я сейчас провести независимую экспертизу и с результатами уже подать на возмещение в страховую?

    [Ответить]

    Евгений Тарасов

    Наталья, добрый вечер. Если ущерб не превышает 25000 руб., нет пострадавших и 2 участника аварии, Вы вообще можете не вызывать сотрудников ГИБДД, а оформить «европротокол» и обратиться с ним в страховую за возмещением по ОСАГО. Если будут нужны подробности, пожалуйста, пишите, поможем.

    [Ответить]

  28. Анастасия:

    Попали мы полгода назад в ДТП, а вот машину поставить на ремонт смогли только вчера. В Иркутске вообще практически нет контор, которые занимаются выкупом долга страховой компании, поэтому пришлось решать вопрос самостоятельно. Самое сложное, как выяснилось осуществить независимую экспертизу. Оказывается у каждой страховой компании есть свой список доверенных автоэкспертов и у каждой он свой и она отказывается принимать экспертизу от иных лиц, только через суд. Кроме того даже по экспертизе страховая компания оплачивает только 122 тыс.руб., а все остальное оплачивает виновник ДТП, либо страховая виновника, которую крайне проблематично заставить платить…

    [Ответить]

  29. Анна:

    В Ростове-на-Дону за последнее время все больше и больше водителей, нарушающих правила дорожного движения, из-за которых почему-то другие должны страдать! Вот и мы пострадали недавно из-за такого водителя. Этот лихач решил обогнать на на повороте, но слишком близко проехал от нашей машины и задел нас. После этого ДТП мы обратились в страховую фирму, но деньги выдавать нам никто не торопился, пришлось обращаться к знакомому юристу и только после этого мы получили положенную нам сумму. Как объяснил на наш юрист, сейчас очень многим людям приходится отсуживать свои деньги у страховых компаний…

    [Ответить]

  30. Алекс Зур:

    Я сам из Санкт-Петербурга и попал в ДТП на разводном мосту ночью. Катался я по ночному Санкт-Петербургу и переезжая мост мне на встречу вылетел старенький Опель с пьяненьким водителем. Машину он мне пабил всю левую сторону, но это было не самая беда. Мост на котором произошло ДТП через 15 минут должен был подыматься, а сколько ждать ГАИ мы не знали. Пришлось все освидетельствовать на видеокамеру и найти пару зевак в виде свидетелей. После приезда ГАИ водитель Опеля немного стал упирать и кочать свои права, но все прошло хорошо, водителя Опеля наказали, мне страховщики все возместили. Кстати после поднятия моста от места столкновения ничего не осталось, все битые детали и стекло ссыпалось вниз и если бы не мой смартфон и пару зевак, то я не знаю что бы я даже и делал.

    [Ответить]

  31. Михаил:

    Независимая экспертиза в Саратове отличается особой внимательностью. Эксперты уделяют внимание каждой поврежденной детали, поэтому на экспертизу уходят недели. Но я предпочитаю подольше подождать, чем пользоваться услугами страховой компании, которые могут задержать экспертизу ещё дольше, и что-то упустить, а могут завысить стоимость ущерба.

    [Ответить]

  32. Светлана:

    Было ДТП. СК ВСК оплатила часть, но мало. Провели независимую. Разница составила 37700. В суде СК заявила ход-во о проведении судебной экспертизы. Суд назначил, судебная оценила на 14400 меньше независимой. У нас машина сузуки эскудо, по независимой фара стоит 24000 оригинал. Судебная фару оценила в 12300. То есть в 2 раза меньше. БУ фара стоит 16000 и выше. Остальные повреждения оценены почти одинаково.Как оспорить вывод судебной экспертизы о стоимости фары? Распечаток с сайтов о продаже бу фар достаточно будет или нет? Или заявлять повторную экспертизу стоимости фары?

    [Ответить]

    Евгений Тарасов

    Светлана, здравствуйте. Пришлите нам скан судебной экспертизы, мы можем сделать на нее рецензию и Вы получите ответы на свои вопросы. Спасибо.

    [Ответить]

  33. Миногин Сергей:

    Сам никогда не попадал в ДТП, но вот мой отец однажды попал в ДТП. Это такая головная боль, что даже пришлось судить со страховой компанией. Сама страховая находилась в Оренбурге, а отец живет в 100 км. от него. Приходилось долго и много ездить и оспаривать. Ни в какую не хотели возмещать. Отца не устраивала цена. Он обратился в независимую экспертизу, где всё на документе они изложили. С результатами он обратился в суд, где со страховой и истребовали всю положенную сумму.

    [Ответить]

  34. Светлана:

    К вопросу № 32. Дело в том, что в суде мы ознакомились с экспертизой, копию не брали. Живём в Уссурийске. Заседание 13 ноября во Владивостоке — 100 км. Мы можем заявить ходатайство проведении повторной экспертизы только стоимости фары? Или вообще какое ходатайство заявить?

    [Ответить]

    Евгений Тарасов

    Светлана, здравствуйте. Да, естественно Вы можете заявить ходатайство. В данном случае речь идёт о дополнительной судебной экспертизе. В рамках этой экспертизы стоит поставить, например, следующий вопрос: Могли ли, выявленные повреждения на фаре автомобиля …образоваться в результате ДТП от ….?

    [Ответить]

  35. Марина:

    Купила себе машину на Новый год и через 2 дня после покупки 31 декабря 2012 года собиралась на дачу и припарковалась около магазина. Выйдя через 10 минут на улицу я увидела шокирующую картину. Вся левая сторона моей новенькой машины была разбита (обе двери и оба крыла). Не буду рассказывать все круги ада, которые я прошла, чтобы мне её отремонтировали. Но абсолютно точно знаю одно: если бы не помощь независимых экспертов, то денег на ремонт автомобиля я бы не увидела. Независимая экспертиза 100% поможет тем, кто не виноват в ДТП.

    [Ответить]

  36. Борис:

    Произошло ДТП. Я поворачивал на мост (дамбу), дорога сплошной лёд на асфальте, навстречу автомобиль. Скорость у обоих небольшая (около 20 км./час) Я по тормозам и водитель другого авто по тормозам. Мой автомобиль заскользил и авто занесло на встречную полосу и в меня другой автомобиль врезался (разбил спереди бампер, крыло, фару, согнуло чуть-чуть стойку и потом сзади крыло, бампер) — у него разбилась фара, повреждение бампера и крыла спереди. Вызвали аварийного комиссара — он признал меня виновным, так как мой авто на задним корпусом находился на стороне встречного авто. Комиссар объяснил, что я виноват и страховая компания мне ничего оплачивать не будет за ремонт — весь ремонт за свой счёт, а другому водителю будет. Мы разъехались. А друзья мне говорят, что ты будешь свой авто за свой чёт ремонтировать и ещё страховая компания с тебя вычтет за ремонт другого авто (потерпевшего) — так ли и это? И что мне делать?
    У нас многодетная семья ( четверо дочерей).
    GeoBORIS@yandex.ru

    [Ответить]

    Евгений Тарасов

    Борис, здравствуйте. Насчет ремонта своего автомобиля Вам сказали верно — ремонтировать, если Вы виновник ДТП, придется за свой счет. Если исходить из того, что машины застрахованы по ОСАГО, то страховая ничего с Вас не взыщет (если сумма ущерба не превышает лимит страховой выплаты).

    [Ответить]

  37. олег:

    12.01.2015 проходил экспертизу по направлению из ск.удар сзади .киа рио 2013.машине год.на гарантии.о какой экспертизе может быть речь если не могут сфоткать даже согнутые задние лонжероны-нет подьемника!!!на геометрию кузова не посылался.то что машина на гарантии даже и не спрашивалось..ск выплатит 2 февраля только 120000руб(так как это максимум по полюсу виновника)остальные с виновника..ремонт на много больше 120000.хотелось бы пройти у вас в Белгороде пройти экспертизу(чтобы знать реально сколько стоит ремонт+утс..и разницу предьявить виновнику..если пойдет в отказ-суд..просто экспертизе от ск я не доверяю

    [Ответить]

    Евгений Тарасов

    Олег, здравствуйте. Пожалуйста, приезжайте. Будем Вас ждать.

    [Ответить]

  38. Виталий:

    Стал участником ДТП. На момент дтп не имел прав, не получад вообще. Страховки 2 есть, на тс и жизни. Может ли страховая отказать в выплате если я прав в Дтп?

    [Ответить]

    Евгений Тарасов

    Виталий, интересный вопрос. А как Вас вписали в страховку? Вам есть 18 лет?

    [Ответить]

  39. Зуля:

    Виновник ДТП-Я.Оформили Европротокол-1экз,который остался у потерпевшей стороны,якобы он поедет в свою СК. Сейчас читаю что нужно было заполнить 2экз. и в течении 5дней тоже предоставить европротокол в свою СК. Позвонив в свою СК мне ответили-не надо к нам приезжать,главное в течении 15дней не ремонтируйте машину,в регрессивном порядке ничего с вас не будем взыскивать,только при следующем ОСАГО будет повыш.коэффициент. Незнаю что делать

    [Ответить]

    Евгений Тарасов

    Здравствуйте. Не надо беспокоиться. Потерпевший обратиться в свою страховую и получит страховку. Срок исковой давности по ОСАГО 3 года, поэтому успеет. Стоимость Вашей страховки при следующем страховании ответственности действительно увеличиться, но это не повод для беспокойства. Удачи.

    [Ответить]

  40. Елена:

    Сегодня 02.03.2015 ударили авто. Раньше с таким не сталкивались. Подскажите, в какие сроки необходимо делать экспертизу, и какие еще документы понадобятся в этом случае?

    [Ответить]

    Евгений Тарасов

    Елена, здравствуйте. Не спешите делать независимую экспертизу. Срок исковой давности по ОСАГО — 3 года, поэтому успеете. Обратитесь в страховую, дождитесь выплаты. Если выплата будет занижена, напишите об этом нам и мы дадим подробные рекомендации, что делать дальше. Обращайтесь.

    [Ответить]

  41. Николай:

    Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста, ситуация такова: захотелось мне с женой поменять авто, выставили на продажу, нам предложили обмен и, поскольку наша машина не сильно пользуется спросом, поменяли её на другую с доплатой нам заключив рукописный ДКП. На следующий день попадаю в ДТП, я не виновен, всё оформили как положено, но сотрудник аваркома заявил что мне надо будет ставить машину на учёт на себя, так ли это и обязательно ли? Машину не хотели оставлять себе так как нужна другая. Спасибо.

    [Ответить]

    Евгений Тарасов

    Николай, здравствуйте. Нет, машину ставить на учет не обязательно. Главное, чтобы ответственность виновника была застрахована должным образом. В страховую же Вам необходимо предоставить документ, подтверждающий, что Вы — собственник автомобиля. И таким документом является договор купли-продажи. А из какого Вы города?

    [Ответить]

  42. Николай:

    Я нахожусь в Бийске. Просто так как у меня был только ДКП, т.е. без страховки и мне сказали что не выплатят, объяснив тем что мне сначала должна моя страховая выплатить, а потом она эти средства возместит со страховой виновника. Вот как то так…..

    [Ответить]

    Евгений Тарасов

    Николай, это недостоверная информация. В Вашем случае главное, чтобы у виновника был полис ОСАГО. В таком случае Вы идете в страховую виновника ДТП и получаете страховое возмещение (даже, если у Вас нет полиса ОСАГО). Если же у виновника полиса нет, то иск пойдет непосредственно к виновнику ДТП, страховая уже ни при чем.

    [Ответить]

  43. Николай:

    Спасибо Вам что разъяснили, у виновника с полисом всё хорошо, тогда думаю всё получится.

    [Ответить]

  44. Максим:

    Доброго времени суток!
    я стал третьим участником ДТП,въехал в авто, который был разбит и стоял под углом 45% в сторону движения, перед ним метрах в 10-15 стояла фура в которую он въехал,а перед фурой стоял авто гибдд без вкл маячков,в тот день была очень сильная метель, поземка и гололед! из-за такой погоды все двигались очень медленно,моя скорость была около 20-30 км/ч, я буквально перед капотом увидел авто без габаритов, аварийной сигнализации и аварийного знака,я нажал на тормоз и мой авто медленно и уверенно въехал в стоявший киа,ехал я на грузовике, замял ему заднюю и переднюю дверь,порог и заднее колесо,я включил аварийную сигнализацию и пошел к сотрудникам гибдд, мне они сказали,что я полностью виновен в дтп, на мой вопрос — почему их авто стоит в такую непогоду за местом происшествия а не перед ним и со включенными проблесковыми маячками? мне ответили-чтоб с ихним авто такого не случилось,чтоб в них не въехали, как получилось с моей стороны! они должны то были предотвратить следующее дтп,т.е. поставить свою машину перед местом дтп а не на оборот, как в моем случае?!
    спустя 1,5 месяца, сегодня мне позвонили с независимой экспертизы и приглашают на экспертизу потерпевшего авто киа, мне сказали что ему моя страховая выплатила 120т.р. и он назначил экспертизу т.к. страховая моя насчитала ему 200т.р. ущерба. Вопрос что мне грозит? можно ли уменьшить сумму выплаты если мне назначат? и есть ли нарушение со стороны гибдд в моем случае и можно ли за счет их нарушения хоть как то смягчить обстоятельства?
    P.S. дтп было в Татарстане а я с другой области, бытует мнение, что такие дела рассматриваются всегда в пользу жителей Татарстана,как быть?
    Спасибо за внимание, очень надеюсь на скорый ответ.
    С уважением Максим!

    [Ответить]

    Евгений Тарасов

    Максим, здравствуйте. Да, в Татарстане все непросто. Кругом родственные связи. Решать там вопросы проблематично. Вам скорее всего вменяется несоблюдение дистанции, поэтому сотрудники ГИБДД Вашу участь не разделят. Нужно проанализировать результаты независимой экспертизы и потом делать выводы. Возможно там допущены ошибки и эту сумму можно уменьшить. Пришлите, пожалуйста, скан этой экспертизы на наш e-mail 382652@mail.ru и наши эксперты проведут ее анализ. Ждем.

    [Ответить]

  45. Максим:

    Большое спасибо за ответ!
    После экспертизы обязательно с вами свяжусь, это после 02.04.15.

    [Ответить]

  46. алина:

    Помогите разобраться!какой по закону максимальный срок все же перечисление денег по ОСаГО потерпевшему,после проведения внутренних скрытых повреждений незав.экспертом от страховой.везде пишется что максимум 30 календарных дней после подачи потерперпевшим заявления от СК. или же от даты проведения все таки СК экспертизы? к примеру, подано заявление и все документы на выпвыплатылату в СК 20.02..далее СК их «независимым экспертом» проведен осмотр через 5 раб.дней 27.02 с выездом на территорию потерпевшего и второй внутренний осмотр СК проведен 20.03…когда ждать выплаты от СК по данному примеру? спасибо

    [Ответить]

    Евгений Тарасов

    Алина, здравствуйте. Если полис ОСАГО у виновника ДТП приобретен до 1 сентября 2014 г., то максимальный срок 30 дней после подачи всех документов, если после указанной даты, то 20 дней.

    [Ответить]

  47. andrey:

    Возможно ли получить страховку при ДТП если срок действия страховки пройдена по договору купля продажи?

    [Ответить]

    Евгений Тарасов

    Андрей, здравствуйте. Я не понял Ваш вопрос. Можете сформулировать его по другому или более развернуто? Заранее спасибо.

    [Ответить]

  48. алина:

    тоесть все же выалата должны осуществлятся после подачи документов,а не после экспертизы дыты?

    [Ответить]

    Евгений Тарасов

    Алина, время начинает «тикать» только после подачи ВСЕХ документов. В противном случае представитель страховщика даже шевелиться не будет, т.к. ему ничего не угрожает.

    [Ответить]

  49. алина:

    Евгений,я поэтому и спрашиваю после подачи ВСЕХ документов каких именно начинают тикать часы у СК… от пострадавшего в СК о дтп или после получения К просчетов проведения всех экспертиз от эксперта СК?потому что эксперт от СК который приехал осматривать внутренние повреждения,сказал что СК перечислит деньги после окончания экспертизы через 20 раб дней…поэтому и интересуюсь правомерно это или нет? вторая внутренняя экспертиза прошла на 18 раб. день после подачи доков о дтп в СК…насколько я знаю в СК просчет осмотра эксперт присылает в течении 3-5 раб дней..поэтому и вознмкает вопрос когда должна проводится оплата СК пострадавшему..если просчет второй экспертизы занимает больше времени чем время 20раб дней после подачи документов пострадавшего в СК

    [Ответить]

    Евгений Тарасов

    Алина, 20 дней со дня подачи всех документов. Если эксперт работает медленно, то задача страховой поторопить его, иначе пойдет пеня. Другими словами, Вы, как потерпевшая не должны заботиться о том, как быстро эксперт выполнит свою работы. Ваша задача отдать документы и в течение 20 дней получить деньги.

    [Ответить]

  50. алина:

    спасибо за ответ

    [Ответить]

  51. Dima:

    Откуда такая статистика? Зачем обманывать народ? За ремень 70 % штрафов!

    [Ответить]

У Вас вопрос или комментарий? Пишите!

Мы работаем в этих городах России